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宣传电梯安全知识 保障电梯安全运行

来自:枣庄政务网访谈室主持人 时间:2015-07-21 09:43:35

主持人  各位网友好!听民意、话民生、系民情、解民忧,向市民汇报工作,这里是枣庄政务网在线访谈。各位网友,大家好,我是今天的嘉宾主持宋珩。今天是5月29日, 枣庄政务网站今天举行在线访谈,主题为“宣传电梯安全知识 保障电梯安全运行”。我们有幸邀请到枣庄市质监局党组成员、总工程师管锡庆、市质监局特种设备安全监察员王传国、陈永,省特检院枣庄分院总工程师张宗华,来与广大网友进行在线访谈,讲述电梯安全使用知识。各位嘉宾,请向网民朋友打个招呼吧。  [2015-05-29 12:32:02]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  各位网友大家好。  [2015-05-29 12:32:28]
主持人  过去说起电梯,首先会想起大都市的高楼大厦,平时乘坐的也不多,现在感觉它离我们的生活越来越近了,每天都要和电梯打交道。像我吧,每天上下班要乘座电梯,回到家,也要乘座电梯。因此,我想请问一下在座专家,我市电梯安全使用情况怎样?总数有多少?发展速度如何?  [2015-05-29 12:32:37]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  目前,全国电梯保有量、年产量年增长量均为世界第一,全国在用电梯达到400万台,并以每年20%左右的速度增长。全国电梯每日乘客超10亿人次 ,比乘坐汽车的人数还要多。我市注册登记的电梯共计5000余台,在用4600余台,其中垂直升降电梯4360台,自动扶梯和自动人行道240台,85%以上为近5年新装电梯。《特种设备安全法》规定,电梯的日常维护保养必须由电梯制造单位或者取得省级以上(含省级)质量技术监督部门行政许可的电梯安装、维修单位进行,目前在我市范围内开展电梯维保的单位共36家,其中本地企业9家,省内企业8家,省外企业19家。省内及省外企业多以分公司、办事处或维保站的名义在枣庄常驻,这些单位或其所属公司均持有省级以上质量技术监督部门核发的电梯维修保养许可证。凡是在本地不能设固定专业技术人员、维保数量少的电梯维保单位均被清退。近年来,质监部门高度重视电梯安全监管工作,制定印发了《关于进一步加强电梯安全工作的意见》,开展了电梯安全专项整治和隐患大排查工作,明确了电梯安全主体责任,强化了安全管理和监督检验,保持了安全形势的稳定。  [2015-05-29 12:34:16]
主持人  电梯安全近年来成为人们关注的焦点,您对此是怎么看的?  [2015-05-29 12:34:55]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  随着经济、社会的快速发展,建筑物越建越高,电梯数量也飞速增长,电梯的应用领域越来越广,有高层住宅、办公楼、宾馆的垂直电梯,医院拉病人的病床电梯,商场和超市所用的自动扶梯和自动人行道,我们的生活可以说离不开电梯。电梯确实给我们的生活带来了诸多的便利,但也给电梯使用安全带来很大的挑战,对电梯的制造、安装、维护保养、使用、检验、监督各个环节提出更高的要求,同时也促进了我国电梯相关的法律、法规、检验规则的不断修订、完善,以推进电梯规范管理。电梯是一种机电一体化的特种设备,装设于大楼的井道之中,由曳引驱动系统、电气自动控制系统、导向系统、轿厢和对重系统、门系统、安全保护系统等六大系统组成。由于电梯是在不断的运行,跟其它的电气机械设备一样,在使用过程中由于受力、磨损、腐蚀等种种原因会发生一些故障,属正常现象。因此,我们应当正确认识电梯及其故障和事故,以防为主,疏堵结合,通过社会各界的努力,共同做好电梯的安全工作,保证电梯安全运行。  [2015-05-29 12:37:38]
主持人  近段时间,电梯事故时有发生。现在电梯安全的管理存在哪些问题呢?  [2015-05-29 12:38:01]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  随着电梯的普及,电梯安全管理工作出现了一些新情况和新问题,主要有: 一是电梯使用单位界定不明确,安全管理责任不清,给电梯的安全使用管理和维护保养带来诸多不利影响,尤其是居民住宅小区的电梯,建设单位(开发商)、物业服务企业、业主之间谁是电梯的使用单位不明确,致使电梯使用过程中出现的问题得不到及时解决。 二是电梯更新、改造、重大维修以及日常维护保养、一般维修和检验检测的费用难以落实,部分电梯得不到及时维保和检验,造成故障增多,安全隐患难以及时消除。三是电梯使用单位安全防范意识淡薄,安全管理不规范,电梯使用单位专职安全管理人员配备不足,电梯日常使用和安全管理工作不到位,致使电梯故障难以发现,电梯困人故障时有出现。四是日常保养工作不规范,日常维护保养单位和日常维护保养人员的职责不清,部分日常维护保养单位的日常维护保养人员严重不足,致使日常维护保养责任和质量得不到有效落实和保证,电梯故障增加,投诉增多。五是部分乘客不文明乘坐电梯的行为时有发生,导致电梯故障增多,甚至引发人员伤亡事故。上述问题的存在,导致电梯投诉逐年增多,群众反映较为强烈。  [2015-05-29 12:41:39]
主持人  电梯的故障或事故一般都有哪些?  [2015-05-29 12:42:37]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  从目前发生的电梯故障或事故的情况来看,大体上有以下几种:(一)被困:这是人们最常见的一种故障或事故,电梯由于各种原因导致人员被困在电梯轿厢内;(二)挤压:如人员肢体或货物卡在轿厢与井道、轿厢与层门之间,或者是人员肢体被电梯曵引钢丝绳卷入造成挤压;(三)坠落:如人员掉入电梯井道中造成伤亡;(四)撞击:如由于安全距离不够而导致人员被电梯相关零部件或建筑物碰撞;(五)剪切:如人员肢体一部分在轿厢、另一部分在层站,当轿厢失控时造成身体被剪切;(六)火灾:如电梯自身着火或者受外界火灾的影响;(七)电击:如电梯的控制系统受雷击或受电网电压波动的影响;(八)材料失效:如由于磨损、腐蚀、损伤等因素导致零部件的破坏或失效。 虽然电梯会发生上述故障或事故,但电梯在设计、制造、安装时,已充分考虑了以上种种危险因素,从保护人员、货物安全的观点出发,在电梯上设置了多种安全保护装置或功能,以防止发生与使用人员、电梯维护或紧急操作相关的事故的危险,因此电梯的本质是安全的。  [2015-05-29 12:46:42]
主持人  电梯超速下滑发生坠落乘客应当如何自我保护?  [2015-05-29 12:46:56]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  当电梯超速下滑发生坠落时,乘客最好的办法是脚尖着地,整个后背贴着电梯轿厢壁,身体呈半蹲状态,这样可以有效缓冲一下避免脊椎及腰椎受到严重伤害。此外,电梯还有一套防坠落系统,包括限速器,安全钳,以及底部的缓冲器。一旦发现电梯超速下降,限速器首先会让电梯驱动主机停止运转。如果主机仍然没有停止,限速器就会提升安全钳使之夹紧导轨,强制轿厢停滞在导轨上,另外在一定速度内如果直接撞击到缓冲器上,轿厢也会停下来。轿厢不管通过那种方式停下来,都不会对乘客造成很大的冲击。  [2015-05-29 12:49:26]
主持人  商场电梯其实张贴有“禁止攀爬”等明显的警示标语,也提醒家长要带着小孩一起上下。那么,带孩子乘坐扶梯时,作为父母应该注意一些什么呢?  [2015-05-29 12:49:42]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  告诉孩子,乘梯时做这几件事不安全!(一)不能踩在黄色安全警示线以及两个梯级相间的部分,以免脚被卷入缝隙里头;(二)不能在手动扶梯上随意走动、跑跳、蹲坐,不然很容易摔跤、跌落,尤其是扶梯进出口处,更不应嬉戏逗留;(三)上扶梯时,要注意自己的鞋子及衣服,不要碰到围裙板和齿板,衣服过长可以提起来,以免不注意被卷入扶梯当中。一旦鞋子和衣物被卷入,也不要急忙拿手去扯,以防手被卷入,应第一时间告知父母;(四)千万不要将头部、四肢伸出自动扶梯之外,不然会很容易撞到天花板或相邻的自动扶梯等障碍物。扶梯这四个地方最喜欢“咬人”:扶梯上最喜欢“咬人”的“老虎口”在四个地方:扶手带入口、梯级入口、两个梯级之间、梯级的两边。  [2015-05-29 12:53:53]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  带孩子乘坐扶梯时,应注意以下事项:(一)别让孩子单独乘梯。孩子乘扶梯时,一定要有成人陪同,并让孩子站在自己的身体前方,并面向电梯运行方向,一旦孩子做出危险举动,第一时间制止;(二)大人要紧盯小孩。乘扶梯的时候,大人切勿分心,不要顾着玩手机或者其他智能设备,临近进出口处应当提高注意力,引导孩子安全出入。(三)勿给孩子穿垂地长衣。出行前,不能给孩子穿过长、容易垂地的衣物,以及轻薄的鞋子如洞洞鞋等等泡沫鞋,容易被电梯夹住造成危险。(四)乘坐扶梯发生夹挤现象时要按下紧急制动按钮。谨记在电梯进口处靠近地面的地方有一个红色紧急制动按钮,按下该按钮,电梯会停止运转了!并立即告诉商场人员,及时拨打110和120。  [2015-05-29 12:52:50]
主持人  目前使用电梯的单位众多,他们在日常安全管理过程中应当如何确保电梯的安全运行呢?  [2015-05-29 12:54:09]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  保证电梯的安全运行,要做到以下几点:(一)要购买有制造许可资质单位生产的电梯;(二)要委托有安装维修许可资质单位进行安装和日常维保;(三)要配备相应数量的电梯安全管理人员,做好电梯日常使用管理工作;(四)要在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴安全注意事项、警示标志和有效的安全检验合格标志;(五)要保持电梯紧急报警装置能够随时与电梯使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系;(六)要定期对电梯安全管理人员和操作人员进行安全教育和培训;(七)要按照国家安全技术规范的要求,建立电梯安全技术档案;(八)对电梯出现故障或者发生异常情况的,要及时通知日常维护保养单位消除故障或者异常情况,对可能危及乘客安全的,应当立即停止电梯的运行,严禁电梯带病运行;(九)乘客被滞留在电梯轿厢时,应当及时组织应急救援;(十)要及时在《电梯使用标志》有效期满前一个月申请电梯的定期检验,并协助做好电梯检验检测工作。  [2015-05-29 12:58:49]
主持人  刚才您提及,电梯日常维护不到位,同样也会导致故障或事故发生,那么日常维护保养单位应当如何切实履行日常维护保养职责?  [2015-05-29 12:59:56]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  首先,电梯日常维护保养单位应当在特种设备安装改造维修许可的范围内开展业务,不得将电梯日常维护保养业务转包或者分包。其次,电梯日常维护保养单位应当按照国家相关安全技术规范的要求进行电梯日常维护保养;应当对日常维护保养人员进行安全教育与培训;应当制定应急救援预案,设立24小时值班电话,保证及时救援;应当在电梯的明显位置张贴电梯日常维护保养标志,标明应急救援电话;应当建立电梯的日常维护保养记录和安全技术档案;电梯定期检验前应当进行安全性能自行检查,出具自行检查报告,并配合电梯使用单位做好电梯定期检验的申请工作;应当按照国家安全技术规范要求,配备相应数量的日常维护保养人员;发现电梯使用单位有违规行为时,应当及时向县以上特种设备安全监督管理部门报告。  [2015-05-29 13:03:33]
主持人  为确保电梯安全,监管部门采取了哪些具体措施?  [2015-05-29 13:03:44]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  我局对电梯安全问题历来十分重视,始终将此问题作为一项民生工程,摆在重要议事日程,常抓不懈。主要采取了以下六方面措施:(一)严格许可、检验和监察制度。特种设备安全监察机构依据《特种设备安全监察条例》和《电梯使用管理与维护保养规则》,对电梯安装、改造、维保单位严格行政许可,督促电梯安装、使用、维保、检验单位严格遵守法律、法规和国家的各项规定,严格执行安全技术规范和产品标准。(二)开展监督抽查和计分考核制度。我局每年均组织专业技术人员对电梯使用和维保单位开展监督抽查,抽查比例为安装、维保单位25%,使用单位1%。同时,对维保单位进行违法违规行为记分考核,根据记分结果将电梯维保单位划分为A、B、C、D四类,记分周期为本年度1月1日至12月31日,新年重新记分,对记分结果进行公开。(三)监督督促电梯维护保养单位做好电梯的日常维保工作。电梯维护保养是保证电梯安全运行的关键环节,《特种设备安全监察条例》和《电梯使用管理和维护保养规则》规定,电梯的日常维护保养必须由取得省级以上质量技术监督部门许可的单位进行,维保单位对所维保电梯的安全性能负责。电梯每15天要进行一次全面保养并做好记录,发生紧急情况接到报警后,维保单位要在30分钟内赶到现场实施救援。制定应急救援预案,对重要公共场所的电梯,要每半年组织一次救援演练。(四)电梯使用单位必须保证维保经费,落实主体责任,加强电梯日常管理。应配备专职电梯安全管理人员负责电梯的日常检查、巡视并作好记录,发现问题及时和电梯维保单位联系处理。(五)齐抓共管,加强对住宅电梯监管。联合安监、房管、工商、物价等部门,共同对全市住宅小区电梯开展监督管理,鼓励和引导电梯使用单位采用物联网技术对电梯的运行进行安全管理,确保电梯运行监视预警系统及传感器、RFID、视频、无线通讯、移动计算等物联网智能感知与网络传输等技术于一体,为电梯使用单位、维保单位等用户提供信息化手段支撑,及时发现电梯故障和事故,提高电梯救援的及时性,实现电梯安全的动态、智能管理。(六)广泛宣传电梯使用安全常识。质监部门采取多种形式向电梯使用单位和社会公众广泛宣传电梯安全使用常识,与市广播电台、电视台等媒体单位联合录制电梯专题节目,宣传电梯使用安全常识。同时向全市公布质监热线12365,随时响应电梯使用单位、个人对电梯运行安全、维保质量等相关投诉。  [2015-05-29 13:11:11]
网友 什么仇什么怨啊  管总你好,我上班的地方在乘坐电梯时,电梯启动时经常能听到钢线绷紧的声音,每次都听见都挺担心的,这属于正常现象吗?  [2015-05-29 12:39:49]
山东省特检院枣庄分院总工程师 张宗华  像这种情况,电梯启动时发出异常噪音,可能是钢线调整的时候调整不到位,还有可能是运行时刮到护栏,这些问题都不难处理,不影响安全,只是可能对舒适感会有一定影响。  [2015-05-29 13:15:46]
网友 angelbabyer  如果电梯出了安全事故,对乘坐人造成了伤害,这属于谁的责任,找谁索赔?  [2015-05-29 12:43:00]
山东省特检院枣庄分院总工程师 张宗华  电梯事故是很偶然的,去年全国发生了大概30起电梯事故,死亡25人左右,它的事故率相对来说还是比较低的,但它引起的关注度比较高,事故发生后会组织相关部门进行分析,在调查取证过程中,根据事故调查组对事故责任的认定,最后确定责任方。  [2015-05-29 13:16:54]
网友 恒大出线  我想问一下管总工程师,如果被困在电梯里,没有带手机,电梯内的紧急电话也打不通或者干脆就没有紧急电话,那应该怎么办??  [2015-05-29 12:47:43]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  如果停电了,手机又没带,又没有警铃,可以敲门或呼喊,但千万不要扒门,遇到这种情况不要惊慌,会有人来解救的。  [2015-05-29 13:18:31]
网友 三岔口9685  管总,小区内的电梯多长时间检修一次,发现可能存在的问题可以直接联系质监局吗?  [2015-05-29 12:55:01]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  这在全国的要求是一样的,不管是小区还是办公楼,维保单位必须对电梯进行维修保养,出现了问题可以和物业反映,通过物业通知维保单位,如果维保单位不来维修,可以打质监部门特种设备安全监察机构的电话投诉。  [2015-05-29 13:20:09]
网友 问问  我们小区有收电梯费,我想问下,这个电梯费用有没有全国统一标准,我们交的这个费用是用来干什么的?  [2015-05-29 13:00:45]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  电梯费主要是电梯用电费用,另一个是电梯日常维护保养,或者零件换件,这些费用都从电梯费里出。特价部门有相关规定,根据楼层收取。  [2015-05-29 13:22:21]
网友 好菜费饭  我对开发商给我们装的电梯不太放心,怎么才能知道开发商给我们装的电梯没有以次充好?能查吗?怎么查?  [2015-05-29 13:05:12]
山东省特检院枣庄分院总工程师 张宗华  首先,开发商在购买电梯时不敢购买无证电梯,不同电梯在品质上有差别,至于能不能查出电梯是不是以次充好,根据电梯编号、出厂合格证、质检报告等都可以查询。  [2015-05-29 13:25:59]
网友 战狼9688  想问下领导,电梯安全管理员证,这个证书怎么办理?  [2015-05-29 13:07:22]
山东省特检院枣庄分院总工程师 张宗华  我们枣庄市特种设备检验研究院专门负责特种设备管理人员的发证的考试机构,首先是网上报名,然后带着报名登记表体检表到考试中心进行现场登记,在人数达到几十人的一个班次时直接考试,考试时间是不固定的,一次二十或二十五人以上,电话是3693329。  [2015-05-29 13:27:03]
网友 不知道  我们家住在顶楼,房间不远就是电梯房,里面有电梯的设备电缆什么的,请问这样对我们家人的健康有影响吗?  [2015-05-29 13:13:49]
山东省特检院枣庄分院总工程师 张宗华  一般情况下可能有噪音会影响,电梯辐射都是经过国家检测认定的,辐射是比较低的,加上墙壁等的阻拦,辐射并不大。  [2015-05-29 13:27:19]
网友 三十好几。。。  经常看见有些人按着电梯不让关门,这样对电梯的寿命有影响吗?  [2015-05-29 13:15:47]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  这是非常危险的动作,因为电梯是有连锁保护的,有安全触板,碰到人或物受力非常小就会开门,还有光电保护,发出光线遇到障碍门就会打开,如果这几道保护都失效了,门会关闭,可能会夹到人或物。所以大家一定要注意,如果没发生事故对电梯寿命影响不大,但会对门电机的寿命造成损害。如果电梯夹住人或物运行就会发生事故,对电梯会造成破坏性的影响。乘客可以(应该)通过操作按钮控制电梯,但一定不要用障碍物阻拦,可能会造成电梯故障。  [2015-05-29 13:32:46]
网友 lied  现在新建小区比较多,很多用户在装修,经常有工人用楼层的电梯搬运很大的装修工具和货物,看着很危险,这样会不会损坏电梯啊?  [2015-05-29 13:17:32]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  用电梯搬运大的装修工具和货物,如果重量放置不均匀,容易导致轿厢偏斜,使电梯导轨和导靴磨损,久而久之电梯运行就会产生晃动。还有,运送沙石、水泥等装修材料,容易造成电梯轿门和层门地坎、滑块磨损,使电梯开关门不正常,甚至停梯。 装修期间,物业要加强电梯管理,做好防护,最好由司机进行操作。电梯使用过程中,如有杂物落入电梯门和井道的缝隙中,应立即告知电梯专业人员协助处理。  [2015-05-29 13:34:16]
网友 还没来895  现在使用的电梯有没有服役年限,如果有,超过了年限,是否会提醒物业与业主,更换电梯呢?更换费用到时候是由谁来支付的呢?  [2015-05-29 13:19:00]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  按照国家规定的《电梯维护保养使用管理规则》要求,每15天至少一次日常维保,维保内容不能少于《规则》规定要求的项目。物业管理部门应该对维保单位进行监督。业主可以从电梯轿厢内是否张贴《电梯使用标志》及有效期,以及物业值班和维保单位的应急电话来监督。  [2015-05-29 13:34:59]
网友 鲁能雄起9658  乘客被困在电梯中,是不是可以追究相关部门的责任,获得相应的赔偿?  [2015-05-29 13:20:38]
山东省特检院枣庄分院总工程师 张宗华  乘客如果被困梯中超过2个小时以上应追究电梯使用单位和维保单位的责任。  [2015-05-29 13:35:20]
网友 也是醉了  现在关于电梯故障的投诉非常多,像电梯不能正常运行、故障多、电梯困人等等情况。从专业角度你们怎么看待这个问题?  [2015-05-29 13:21:37]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  电梯是一个复杂的机电产品,它出现故障也是难免的。电梯的安全使用与制造、安装、维保、使用各环节都有紧密的联系。使用单位需要选择合格产品,因电梯安装是将各部件运输到工地上,进行组装完成,安装质量非常重要,也是制造工作的延续,安装质量的好坏直接影响到电梯乘坐的舒适性。后期的电梯维保不到位,容易出现电梯故障多、困人的情况。一部电梯故障率相对高的阶段,主要出现在业主装修期间(磨合期),因拉运的水泥、沙子时掉入电梯门地槛内,门不能关闭;搬运货物长时间挡住门,电梯故障保护不能运行,这需要电梯使用单位和维保单位及时清理电梯轿厢、地槛、导轨上的垃圾、沙子和灰尘,减少电梯故障发生。如果电梯经常出现故障,需要维修单位找出问题,排除故障,才能正常使用。  [2015-05-29 13:38:05]
网友 祈望986  我上班的地方的电梯,今年上半年就已经停运检修好几次了,物业也不跟我们说是什么原因,请问我们有权利让物业给我们一个解释吗?  [2015-05-29 13:25:17]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  电梯应每年检验一次。如在每年4月30日之前是要完成电梯年检的(如:去年5月1日检验合格的电梯,今年4月30日前必须进行检验),未完成年检的或检验不合格的电梯是不允许运行的,如果存在未检修(未经检验合格)投入运行的电梯,大家可以给我们拨打投诉电话,也可以拨打12315(12365)进行投诉。  [2015-05-29 13:43:19]
主持人  感谢您的到来,也感谢各位网友的参与,我们下期节目再见。  [2015-05-29 13:48:31]
网友 三岔口9685  另外,我个人总是对小区里的这些开发商装的电梯不太放心,请问电梯的正常使用寿命是多长,如果过期了,开发商是否有责任为居民更换电梯?  [2015-05-29 12:56:58]
枣庄市质监局总工程师 管锡庆  目前国家法律、法规、安全技术规范和标准均未对电梯的设计使用年限和淘汰更新作出明确规定。但从电梯的定期检验情况看,使用年限较长的电梯,由于零部件疲劳、磨损或老化等因素,其故障和安全隐患较多,造成乘客困梯等情况时有发生。因此,电梯使用年限达到15年时,电梯使用单位应当委托特种设备检验检测机构进行安全性能技术评估,特种设备检验检测机构应当提出继续使用、维修、改造或者报废的意见。电梯的更新、改造、重大维修费用依照有关规定从住宅专项维修资金中列支,资金不足部分或者无住宅专项维修资金的,由电梯产权所有者筹集。  [2015-05-29 13:52:59]