薛城区文化局按照区委、区政府关于认真做好“枣庄优惠二日游”活动的要求，采取行之有效的办法，全力抓好落实工作。截止7月28日，已招徕天津游客两批共217名，参加“枣庄优惠二日游”活动。具体工作中，主要采取了以下措施：
    一、高度重视，成立组织。自全区“枣庄优惠二日游”活动动员会议之后，区文化局高度重视，立即组织召开局全体人员会议，传达贯彻区文化旅游会议精神，并抓好落实。成立了由局长任组长的旅游工作领导小组，明确了一名副局长具体靠上抓旅游工作，确定了旅游联络员和信息上报员。同时拿出专款作为搞好旅游推介活动的经费。
    二、充分准备，积极推介。为了做好天津游客的招徕工作，文化局多次去旅游局和有关旅行社进行咨询并亲自制定了“枣庄优惠二日游和三日游”活动行程路线和具体报价。编印了枣庄（薛城）历史文化和人文景观宣传资料，同时与天津有关方面积极搞好对接。7月21日—23日，局主要领导亲自带队赴天津组织召开旅游推介会。先后拜访了天津鲁华集团、西青区文化旅游局、南开大学、天津大学及天津金昇旅行社等单位。全面推介枣庄（薛城）旅游文化资源，介绍当地政府关于旅游方面的优惠政策。积极沟通洽谈组织旅游、设立旅游办事处等相关具体事宜。全面为做好旅游服务工作进行精心组织准备。
    三、认真组织，精心服务。自7月24日—28日，先后通过天津当地旅行社和天津鲁华集团，组织完成了两批217人来枣庄（薛城）参加二日游活动。为了做好旅游接待服务工作，区文化局采取了四项措施抓好落实：
    一是主要领导带领其他同志亲自落实薛城地接旅行社，落实酒店，研究行程路线和用餐服务方案，一切从游客的需要着想。
    二是局抽调42人组成的庞大服务队伍，分成陪同组、后勤组、文化宣传交流组等若干小组，做好接待服务工作，并研究制定了《薛城区文化局关于接待天津游客“枣庄优惠二日游”》工作方案。将各个细节，各项任务落实到组，明确到人，确保了接待服务无疏漏。
    三是发挥自身优势，搞好特色旅游服务。区文化局精心组织了地方特色文艺节目，并积极协助天津方排练文艺节目，使二日游活动变成文化之旅，极大提升了旅游情趣。7月27日晚上，在临山广场成功举办了“ 天津•枣庄（薛城）文化旅游联欢晚会。”市区领导和170余名天津游客及6000余名城区观众一同观看了联欢晚会。李良军副区长在联欢晚会致了热情洋溢的欢迎词，联欢晚会采取互动和文化旅游知识有奖竞猜的方式把气氛推向一个又一个高潮，受到了天津游客发自内心的热烈欢迎和在场观众的广泛赞誉。
    四是局主要领导带领有关人员亲自随团陪同，不失时机的介绍推介枣庄（薛城）丰富的旅游文化资源，指导旅行社和随团导游及时解决旅游途中所遇到的困难和问题。
    通过以上得力措施和用心服务，使两批天津游客非常满意，他们的感觉是枣庄（薛城）历史文化底蕴深厚、名人贤达倍出、自然景观优美，特别是对我们的用心、周到、细致的服务赞不绝口，纷纷表示今后有机会再来枣庄，并积极帮助我们做好推介旅游宣传工作。(张  萍)