薛城公证处在深入开展的“创先争优”活动中，强化服务理念，创新服务方式，拓展服务领域，健全服务机制，积极落实各项便民惠民措施，在服务经济社会发展中争做“创先争优”先锋。
    改进办证流程，提高办证透明度。在公证处办公场所醒目位置公示公证处业务范围、办证流程、收费标准和监督投诉电话等信息；提供“一站式”办证服务，首次接待的公证员负责解答办理申请人的公证事项，所需材料一次告知清楚；在材料齐全、事实清楚且符合法律规定的情况下，所办公证事项当天一次完成；坚持特事特办、急事急办的人性化服务理念，缩短工作周期，方便当事人。
　　关注困难群体，设立“绿色通道”。为给残疾人、老年人办证提供便利，薛城公证处提出了“优先、优质、优惠”的服务口号，优先为残疾人、老年人服务，对行动不便的残疾人、老年人，主动上门，提供服务；对符合条件的残疾人、老年人给予“优惠”，按规定减免公证费。推出了“助残活动月”、“老年人服务月”等活动，在节假日通过预约，正常办证，对城乡低保、经济困难人员以及符合法律援助条件的困难群众，积极为其提供法律援助，减免公证服务收费。
　　突出稳定理念，用公证化解矛盾。薛城公证处及时将办证中发现的矛盾纠纷隐患反馈给基层组织，并协助参与调解，就当事人争议较大的财产分割、遗产继承、子女扶养、老年人赡养等矛盾纠纷调解达成的协议给予及时公证，有效保障调解效果。为企业之间的经济纠纷提供公证，并帮助企业化解经济纠纷，维护企业稳定。
　　创新服务方式，拓展服务领域。面对城乡拆迁产生的大量房产继承、赠与等办证需求，薛城公证处在燕山路、火车站等拆迁现场设立服务咨询点，发放《公证业务服务指南》，面对面地向拆迁户宣传公证职能，接待法律咨询，现场办理公证事项。同时，在各司法所、基层法律服务所设立公证受理联络点，组织公证员提供现场公证，有力扩大了公证服务领域。
   今年以来，薛城公证处共办理各类公证事项3058件，开展各项公证宣传服务活动13场次，为困难群体提供法律援助，减免公证收费近20万元。（刘统志、孙中国）