根据市局（公司）《关于在全市客户经理队伍中开展深入学习<客户经理300问>一书的通知》的文件精神，薛城区局高度重视，于12月9日下午组织营销科全体人员和全体客户经理进行集中培训。
     会上业务分管领导就当前提升客户经理素质能力的重要性和迫切性、此次学习的重要意义、学习与规范工作的关系、学习的时间等进行了安排，并要求全体客户经理高度重视，在市局（公司）进行集中授课前先行组织测试，测试成绩与绩效挂钩。
     培训中内训人员针对《客户经理300问》中的“SWOT”、“波士顿矩阵”、“爱达”等各项分析方法、商圈分析、顾客总价值、“六不准”纪律和常用营销指标的计算等重、难点进行了详细的讲解。
     通过培训，使全体客户经理对学习的重要性有了深刻的认识，掌握了《客户经理300问》中的部分重、难点问题。大家纷纷表示将紧密结合自身工作、抓紧时间自学、力求学好、学透、学以致用。