近年来，我区把发展现代服务业作为引领城市转型升级的战略方向，围绕打造区域性物流中心、金融商务中心、旅游集散中心、休闲购物中心，进一步集聚项目、壮大规模、提升档次，凸显中心城区集聚效应。
    一是推动生产性服务业扩容升级。加快鲁南铁水联运物流园、邹坞铁路物流中心建设，推进枣庄铁路物流园、快递物流园、传化物流、万洲仓储、粮食仓储等项目，促进现代物流、仓储配送、专业市场深度融合发展，打造名副其实的区域性物流枢纽。依托新城中央商务区、城南生态商务区，大力发展总部经济、楼宇经济，催生一批过千万、过亿元楼宇，培植“立体经济”增长点；深入实施电商培育计划，做大鲁南网络经济产业园、齐家网枣庄站、车轱辘电商等平台，力争培育2—3家年交易额上亿元、在省内甚至国内具有影响力的电商领军企业，全区电商年交易总额突破80亿元。
    二是促进生活性服务业提质增效。立足打造高端商贸和时尚消费中心，重点培育万达广场、银座鲁南旗舰店、双子星城市广场、元丰国际广场、万洲·第一街、天衢商贸城等块状商业体，繁荣高铁站、火车站、锦水长街、燕山路鑫街等商圈及特色休闲街区业态，引进聚集一批星级酒店、餐饮名店、品牌专卖店，全面提升中心城区商业质态。完善便民消费网络，科学布局新老城区农贸市场、商业网点，积极发展社区家政、医疗保健、养老托幼等公共服务，满足居民多层次、多样化消费需求。
    三是实现文化旅游业突破发展。继续挖掘提炼我区古薛文化、红色文化资源，大力实施中华车祖苑、蟠龙河驿站、日月山滑雪场、张庄石榴园等旅游开发项目，丰富铁道游击队影视城、天穹影视基地业态，开通运营环城旅游小交通，连点串线，催生一批特色鲜明的古薛文化游、滨水生态游、乡村采摘游线路产品，打造薛城旅游新亮点。充分发挥旅游集散中心带动转型功能，加快完善城区游客中心、旅游厕所、旅游标识、接驳车、WiFi等基础设施及要素配套，提高游客接待服务能力，引导游客吃在薛城、住在薛城、休闲在薛城、消费在薛城，逐步把薛城打造成为区域性的旅游中转站、集散地。