拓展旅游服务功能 提升全域旅游品质
一是充分发挥高铁优势和枣庄市旅游集散中心功能。打通B6线,拓宽店韩路、扩建京台高速枣庄服务区,推进薛城至微山岛旅游码头红色旅游大道建设,加快机场、车站、码头与主要景区公路交通的无缝对接和旅游公交服务,深入开展路域环境综合整治,加强城乡旅游交通标识体系建设,实现道路旅游引导标识全覆盖。引导旅行社行业做大做强,拓展旅游交通、旅游购物、旅游演艺、景区开发、商务会议等领域和高端客源市场。加快枣庄港码头泊位、停靠站建设,增开枣庄港到微山岛、渭河水街、南阳古镇的鲁风运河旅游航线。
二是推进文化旅游与多产业融合发展。培育龙润生态园、绿之园、舜耕庄园、青苹果开心农场等一批农旅融合类企业,服务发展山东潍焦集团薛城能源有限公司、青啤薛城有限公司、夫宇食品有限公司、枣庄美味正新食品有限公司、金瑞丰食品有限公司、龚老头食品有限公司等一批工旅融合类企业,打造枣庄万达广场、银座商城鲁南旗舰店、金鼎商业广场等一批商旅融合类企业。开发生产本土特色旅游商品,支持车站码头、旅游景区、乡村旅游点、游客中心、高速服务区等开设旅游商品专区、专柜,丰富旅游商品供给。
三是发展新业态打造旅游特色品牌。依托京台高速枣庄服务区、薛城服务区、凤祥湖,建设自驾车房车驿站和新能源电动汽车充电桩,圣土山-日月山低空飞行营地,积极融入全国自驾车房车营地布局。依托“中国车文化小镇、辣子鸡特色小镇”项目规划建设,丰富体育旅游线路和产品,培育“三车一马”体育休闲骑游及赛事活动,进一步擦亮中国赛车新兴城市名片。依托好客山东贺年会、鲁风运河美食节、青岛啤酒节以及薛城特色民俗演艺等,打造全国知名的旅游演艺项目,培育地区特色文化品牌。
四是不断提升游客满意度。继续深化旅游厕所革命,将旅游厕所建设管理纳入文明城市、卫生城市等创建活动,提高厕所管理服务水平。落实好客山东旅游服务标准,以游客体验满意度为终极目标,加大培训力度,全面提升旅游从业人员素质和服务水平,努力让游客吃在薛城、住在薛城、休闲在薛城、满意在薛城。