根据中央有关退伍军人安置政策，近期薛城区城管局临城分局大家庭又迎来了9名公益性岗位工作人员，在为期一周的理论学习和现场临场执法学习后，这些老兵新战士也被分配到各自的新队伍，开始在实践中磨练自己的工作能力和工作素养。在老队员的“传帮带”下，他们也表现出极大的工作热情，有些同志反应“从前觉得城管工作很威风，跟着老队员巡逻了几天才发现这工作没几把刷子还真玩不转。”
    一是要熟悉相关的法律法规。作为城市管理工作的唯一准绳，要想做到有法可依执法必严首先要知法懂法，学会准确地运用到日常工作中。不仅能用明白还得能给老百姓讲明白。这就要求我们的老队员要多“现身说法”及时讲解，同时也需要我们的新队员主动消化吸收做到融会贯通。
    二是要坚持耐心细心文明执法。城市管理日常工作涉及到市容的方方面面，工作内容杂，工作任务重，面对的执法相对管理人也各种各样，这就要求我们的新队员们要严格按照相关的工作管理办法及守则规定，在依法执法的同时更要文明执法，多些耐心和细心。把为人民服务，提高城市管理服务水平落实到实处。
    三是要守住责任心和群众达成一片。城市管理工作最重要的一点就是和执法管理相对人打交道，这不仅需要耐心细心更需要对工作的责任心。随着城市管理网格化的深入开展，每位城管人员都有一块自己的“责任田”，而熟悉自己辖区内的管理相对人是今后开展城市管理工作进行良好沟通的首要任务。这需要我们的新队员及时迅速地“多取经”、多总结，掌握日常管理工作中的方式方法技巧，尽快和群众打成一片。
    随着城管队伍的不断扩大及城管人员工作能力和素质的不断提升，相信我们城市管理业务水平的也会不断提高，我们的新战士会迅速成长起来，共同建设一个更加优美和谐的城市环境。（王慧珠）