薛城区人社局创新劳动争议多元化调解机制全力维护劳动者合法权益

来自:薛城区人力资源和社会保障局 时间:2021-01-20 15:52:33

2020年,薛城区人社局面对疫情冲击下的环境,积极应对,整合社会资源力量,主动融入全区矛盾多元化大调解网络中,创新推进“一站式”多元化解机制,进一步健全完善劳动争议诉调对接机制,拓宽劳动争议多元化解途径,依法维护了职工合法权益,为促进和谐劳动关系和社会稳定发挥了积极作用。

一、建立联合调解组织,形成化解争议合力。会同区总工会、法院、司法等部门,成立薛城区职工劳动争议调解委员会,聘用社会义务劳动关系调解员,在区总工会设置劳动仲裁派出庭和调解庭,不断提高调解的针对性和成功率。对实际工作中争议矛盾不大、诉讼标的额较小的劳动争议实行区域化处理,先告知去所属镇街或用人单位基层调解组织先行协调处理,或将争议案件转交劳动仲裁派出庭和调解庭组织进行调解,扩大了非诉讼方式解决纠纷的范围,减轻了案多人少的工作压力,也发挥了工会“娘家人”作用。目前,已在派出庭审理劳动人事争议案件10起,调解满意率100%。

二、建立劳动仲裁巡回庭,拉近服务职工距离。为打通调解“最后一公里”,构建和谐劳动关系新局面,本着便民、利民的工作原则,创新工作方式方法,在枣庄市率先建立常态化劳动仲裁巡回庭,每月定期到镇街、企业等基层调解组织进行巡回办案,对在基层调解不成功但仍有调解可能性的案件,巡回庭及时受理,安排仲裁员出庭庭审,帮助双方理性选择纠纷解决方式。庭审结束后,在查明事实的基础上,对双方当事人进行调解,调解不成依法截决,做到“调解优先,快调快裁”,切实提高劳动争议案件的处理效率。全年共受理劳动人事争议仲裁429件,其中调解结案197件,法定时限结案率100%,确认之诉之外调解率69%,涉案劳动者总人数452人,为当事人挽回经济损失415万余元。

三、建立农民工速裁庭,畅通维权绿色通道。在成立法律援助工作站基础上,针对春节期间农民工讨薪案件增多及厂矿企业劳动纠纷较为突出现象,为更加快捷高效的处理农民工工作案件,成立区级农民工速裁庭,确保农民工诉求及时解决,做到符合条件的有案必立,申请材料齐备的当场办理,当天申请,当天立案,将仲裁庭组成人员、答辩、举证、开庭等事项一次性通知当事人,提高案件的处理质量和效能。2020年,农民工速裁庭处结工资争议15起,结案率100%,有效降低了劳动者的维权成本,维护了社会和谐稳定。