为全面推进政务公开、严格依法行政、落实便民政策、保障服务民生等重点工作，增进政民互动交流，全面展现政府部门工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果，增进群众对政府工作的理解和支持，不断提升政府社会治理能力和公共服务水平，打通政府联系服务群众的“最后一公里”，11月24日上午，区医保局、区人社局联合开展“尽我所能 服务民生”为主题的“政府开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、企业代表、社会监督员、医疗机构和媒体记者等共18人参加，零距离感受我区人才服务、就业创业、社会保险、医保报销、待遇享受等工作情况，并积极建言献策。

活动中，代表们首先参观了区市民服务中心综合服务大厅，详细了解综合业务、公共就业、社保经办、社保卡服务、医保报销等功能区运行情况，对人社、医保服务有了更全面和深入的认识。在参观过程中，与会代表们对民生部门加快数字化建设，实现了“一件事、一份材料、一窗受理、全程通办”的“打包一件事”、“六区链动”工作模式，纷纷点赞。

“政务开放日”活动聚焦的是公众关切的重点民生事项，与市民生活息息相关，除了请代表们“看”，还要听代表们“说”。参观后，代表们填写了“政府开放日”意见反馈表，对民生部门近年来取得的工作成绩给予充分肯定，纷纷表示此次参观很有意义，让他们深入了解了人社、医保部门在保民生、促就业、引人才、强保障等方面所做的大量工作，加深了对民生工作的理解与信任。

本次活动，加深了群众与民生部门的联系，让他们深入了解了人社、医保部门的工作流程，进一步增强了工作透明度、开放度，对促进工作效能提升起到了很大作用。下一步，区医保局、区人社局将通过多种渠道和方式，持续扩大政务公开范围和内容，认真听取各方意见，接受社会监督，不断改进工作作风，提高服务水平，增强群众对民生工作满意度。