近日，为进一步贯彻落实“我陪群众走流程”“政务服务体验员”国办试点工作，薛城区行政审批服务局牵头组织开展了“政务服务体验员暨政府开放日”活动。

活动开始前，举行了薛城区“政务服务体验员”聘任仪式，向16名政务服务体验员颁发聘书。随后，在讲解员的带领下，受聘的政务服务体验员和大厅入驻部门首席代表参观了区政务服务中心，现场体验了医保、人社部分窗口业务办理流程，零距离进行“把脉问诊”。

在随后召开的座谈会上，政务服务体验员代表就现场模拟办事体验做交流发言，站在办事群众角度对政务服务工作提出了很多宝贵的意见和建议。

下一步，薛城区行政审批服务局将切实把政务体验活动组织好、推广好，把意见建议收集好、整改好，将政务服务管理侧的流程体验和企业群众用户侧的办事体验结合，发挥政务服务体验活动优势，助推全区政务服务领域营商环境工作优化提升。