为进一步规范提升城市社区工作者的管理考核，充分调动社区工作者的积极性，打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化社区工作者队伍，提升城市社区综合治理和为民服务水平，薛城区民政局科学施策，做好“三聚焦”，助力社区工作者队伍建设，为居民提供更高效、更便捷的贴心服务。

聚焦实情抓调研。由局党组成员带队到镇（街）开展社区工作者工作调研座谈会，会上邀请社区书记、社区工作者代表参加，针对当前社区工作者履职情况、晋升渠道、福利待遇等方面存在的困难和问题展开讨论，并就如何进一步做好相关工作提出意见和建议。通过调研摸底，了解实情，找准找实问题及症结所在，为下一步做好培养管理奠定扎实基础。

聚焦能力抓培训。组织社区工作者理论培训班4期，邀请“全国优秀城乡社区工作者”马安伟同志分享社区服务开展的方法流程与经验技巧，致力于提升社区工作者的沟通协调、人际关系建设、矛盾调解、解决问题等方面的能力。搭建职业水平资格考试服务平台，持续链接社会资源，举办考前公益培训班4期，邀请省专家库人才，对知识点进行系统归纳串讲，帮助学员掌握社会工作基本知识和方法，提高社区持证专业社工人才比例。

聚焦管理强制度。结合工作实际，落实《薛城区社区工作者管理办法》、《公开招录社区工作者考核办法（试行）》等管理制度，明确社区工作者岗位职责，指导镇（街）做好社区工作者日常管理、年度考核及进退流转，做到有据可依、有标可循。同时，按照相关要求落实岗位薪酬，确保队伍稳定、管理规范。