一、创新服务载体，优化公共法律服务供给。在区公共法律服务中心，一台便民自助一体化查询机成为群众获取政务信息的便捷窗口。它不仅公开了各类法律法规、规章及规范性文件，还展示法律援助、人民调解等司法行政案例，让群众“一站式”了解所需法律信息。同时充分发挥律师专业优势，建立并公示惠企法律服务热线，引导律师团队主动走进企业，为企业健康发展和合规经营“把脉问诊”。今年以来累计开展了20余次惠企律师法治服务活动。此外，依托“枣解决·枣满意”和区司法局政府网站，精准发布与群众、市场主体紧密相关的知识信息，并安排专人维护更新，确保信息准确规范。通过这些举措，以政务公开推动公共法律服务从“有没有”向“好不好”转变，满足企业和群众的多元需求。

二、搭建互动桥梁，保障政策透明传递。为确保重大行政决策科学民主，薛城区司法局推动公众深度参与决策全过程。《薛城区重大行政决策事项制定办法》明确了决策程序，预公开制度更是让决策过程“晒在阳光下”。连续五年发布的《区政府重大行政决策目录清单》，一站式归集展示意见征集、专家论证、风险评估、决策解读等信息，群众可登录区政府门户网站随时查阅已公开的重大行政决策事项，充分保障了知情权、参与权和监督权，让政策制定更贴合民意、符合实际，为优化营商环境提供坚实政策支撑。

三、强化监督效能，推进涉企执法规范化。涉企行政执法的规范公正，是营商环境的重要保障。薛城区司法局开展涉企行政执法问题专项整治工作，制定印发了《薛城区涉企行政执法突出问题专项整治工作方案》，梳理编制《薛城区证明事项实施清单》，定期调度“不罚、轻罚”清单和证明事项告知承诺制落实情况并及时在政府门户网站公开，2025年以来，累计不予处罚279件、减轻处罚8件，办理证明事项告知承诺制事项8695项，减少证明材料12739个，让企业在公平公正的执法环境中安心发展。

四、拓展普法渠道，提升全民法治素养。薛城区司法局将政务公开融入普法宣传，“线上、线下”双管齐下。线上，通过司法局门户网站、微信公众号等平台推送1000余条涉法信息，在《法治日报法治周末》、《枣庄日报》等主流媒体发表国家级1篇，省级2篇，市级22篇，荣获省级八五普法中期突出单位。线下，培育“益企薛法（一起学法）”普法宣传特色品牌，开展“强工兴产、转型突围”助企普法“法律进企业”等法治宣传教育活动，通过悬挂条幅、发放资料等形式，为社区群众、企业商户解读政策法规、解答法律问题。今年以来累计开展20余场活动，解答咨询300余人次，营造了尊法学法守法用法的良好氛围，助力企业和群众依法维护权益。