今年以来，临城街道立足全市“1530”政务服务圈定位，实施织网、下沉、赋能、帮办四项提升行动，推动政务服务由“就近能办”向“身边好办”升级。

权限下沉，实现“一窗通办”。对照省、市、区、街道四级政务服务事项要求，主动承接区级相关部门下放的审批事项，构建落实“三个清单”体系。一是承办清单，承接区级下放审批服务事项，由街道便民服务中心统一承办。二是通办清单，深化“一窗受理、集成服务”，明确通办事项，服务窗口由12个整合为8个，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，培育“一专多能”综合服务专员实现跨岗通办。三是就近清单，落实社区现场办、帮代办等事项，覆盖27个村（社区）便民服务站，让群众在家门口办成事。

数智赋能，实现“全时能办”。实现全区“政务服务一码通”布设落地，在村居事项、高频事项、线下站点、线上渠道、监督电话五大模块基础上，细化信息，推行“午间不断档全年不打烊”，落实错时、预约、延时服务1000余次。

帮办代办，实现“上门即办”。依托“网格员+志愿者+社区工作者”队伍力量，对残疾人、独居老人等特殊群体逐户摸排，建立“一户一档”，实现从被动受理向主动帮扶转变。推行大字版办事指南、免证办等适老助残举措，累计上门帮办代办1400余人次。落实“我陪群众走流程”“政务服务体验员”试点要求，街道科级干部常态化坐窗口，受理疑难事项，现场办公，推动群众诉求“一线收集、一线解决”。

下一步，临城街道将持续深化“1530”政务服务圈建设，进一步扩充下沉事项清单、优化网点空间布局、提升队伍专业素养，推动更多事项由“就近能办”迈向“一次办好”，为全区基层政务服务提质增效提供临城样板。