一、加强领导，层层落实责任制。镇党委、政府把当前和两会期间的信访工作摆上重要议事日程，高度重视。首先成立了以镇党委书记任组长，分管副书记任副组长的全镇维稳领导小组，形成了党委领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门协调配合，齐抓共管的合力。其次，落实了工作责任制，进一步加大领导力度，对重点安全信访隐患，全部实行领导包案，签订目标责任状，明确责任，强化考核，实行重要时期交纳风险金制度。风险金交纳金额为：党政成员每人2000元，管区书记1000元，管区主任700元，村书记（主任）500元，如出现上访事件，则扣除一定数额风险金，重访的加倍处罚，信访案件减半扣除。因工作不力，造成越级上访的或出现民转刑案件的，均实行一票否决，对相关责任人进行严肃处理。
    二、加大不安全稳定因素排查化解力度。在全镇开展拉网式大排查，重点排查安全隐患和可能引发群众集体上访的不安定因素和苗头。包管区、包村人员逐村逐户调查摸底，对群众反映的敏感问题、焦点问题，对容易引发各类矛盾纠纷的因素和可能引发事端的矛盾隐患，逐一拉出单子，建立台帐，落实责任，限期解决，把问题解决在萌芽状态。以各村干部为结点，织好维稳信息网。建立信息网后，村干部要熟悉掌握本片区住户的思想动态，一有苗头性问题出现及时上报镇综治办、信访办。根据村居上报的信息，进行分类汇总，指定具体责任人、责任单位和协办单位，具体抓落实。对一些影响全局重大疑难问题，镇党政联席会议进行专题分析和研究，提出解决问题的指导性的意见，然后进行解决落实。对因制度机构不健全，工作不落实，措施不得力导致矛盾纠纷激化而影响社会稳定的责任单位及个人，将给予通报批评，并视情况严肃追究责任。目前，已排查各类矛盾隐患30余起，由责任领导全部调处完毕。
    三、创新工作方式解决矛盾纠纷。坚持每天党政成员公开接访，及时靠上化解矛盾，解决问题。对排查出来的安全信访隐患，主要领导亲自挂帅研究制定解决方案，对上访人反映问题合理的，主动靠上去，积极解决；对上访人反映问题合理，但一时难以解决的，灵活运用政策，做好说服解释工作，变通执行；上访人无理缠访的，采取专人负责，盯死靠住，掌握其行踪，避免越级上访；上访人反映的问题要求过高，且又不符合政府职能的，在向上访人耐心讲明道理，防止矛盾激化的基础上，积极引导上访人通过法律途径，依法解决。
    四、加强对重点人、事的控制和防范和重点安全部位的整治。对可能进京、进省上访影响稳定的重点人、重点案件，采取强力措施，部署专门力量，做到严防死守、盯紧看牢，确保其稳控在当地。同时，对重点人群进行了“四包一”的严密监控措施。即对每一位重点人物都由一名党政领导、管区书记、村书记、机关干部进行监控。该镇的重点上访隐患主要是涉及高铁占地补偿不及时到位、违法占地拆迁户上访及一起涉法案件问题，对以上相关人员已严密进行监控，稳控在村，确保不出镇。同时，严格执行领导干部值(带)班制度，坚持24小时值班。确保通讯畅通，遇有突发事件和异常情况立即组织力量妥善处理，并按规定及时如实向镇党委、政府报告，确保当前和“两会”期间的社会稳定。