邹坞镇人大建立“五访”机制促社会和谐

来自:薛城区人民政府 时间:2012-10-29 11:31:03
    为进一步畅通民情渠道,近日,邹坞镇人大立足信访工作实际,积极创平台、活形式,探索建立“五访”机制,为代表和人民群众架起了与政府沟通的桥梁,力争把信访问题解决在基层,受到了群众的欢迎和认可。
  定点受访。镇人大除通过来人、电话、信件等传统方式受理信访以外,还选取三个基础较好的村成立人大信访工作接待站,由代表和专人负责定时接待,确保群众不出社区就可以直接向有关部门反映问题;主动约访。对群众反映较强烈的热点、难点问题和易发生的群访问题,由代表及时预约信访人,教育引导他们依法正确行使民主权利,以理性、合法的方式表达利益诉求,尽力将矛盾化解在基层。
    疑难专访。对疑难信访问题,由邹坞镇人大代表和涉及的有关部门负责人到现场调查办理,通过多部门配合、联动调处,合力解决一个部门难以解决的交叉、复杂、疑难信访问题,不断提高解决疑难信访问题的效率和质量。
    及时回访。对于信访问题的落实和解决情况及时到有关单位检查和跟踪督办,查漏补缺,同时还对上访老户进行回访,给他们谈政策,积极引导他们文明上访,实事求是地反映问题。
    领导下访。镇人大经常约请机关干部到基层开展下访活动,按照“事先预告,上下联动,分类处理,跟踪督办”的步骤,对一些苗头性、倾向性问题及时介入排查,做到早预防、早发现、早解决。