一是认真研究抓承接，下好一盘棋。沙沟镇根据市优化营商环境工作要求，依照《薛城区人民政府办公室关于做好乡村振兴示范镇、特色镇高质量发展精准定向赋权工作的通知》（薛政办发〔2021〕16号）和《关于委托镇街办理部分行政审批事项的通知》文件精神，认真做好并承接区审批局下放的21项事项认领工作，其中直接下放的区级行政许可事项18项、下放实质性审核权3项。镇便民服务中心对承接的事项向上主动对接，积极学习事项办理流程、服务指南、关键环节等内容，严格按照上级要求，抓好操作规范，理顺工作机制。

二是多措并举抓落实，拧成一股绳。沙沟镇严格按照“放管服”改革工作要求，深化“一次办好”改革和“扩权强镇”改革，不断提高人民群众的满意度。镇便民服务中心设置了民政、残联、退役军人事务管理、工商注册、医疗保险、劳动保障等18个窗口。为了更好服务周边群众，沙沟镇在城南玉兰花园打造智能化便民服务中心，设置便民服务中心窗口5个。自2021年7月下放至现在，我镇共办理区镇同权审核事项525件。其中，个体工商注册389件、食品经营许可证（个体）112件、公共场所卫生许可证17件、交通运营许可证3件、再生育审批4件。

三是选优配强抓服务，铆好一颗钉。强化窗口建设，选配能力强、素质高的业务骨干坐镇服务窗口，提升服务水平，实行首问负责和一次办结制度，实行一窗受理，变“专科”人员为“全科”人员，统筹优化审批服务流程，压缩办理时限，切实为办事群众和企业提供便利，打造优质服务窗口、群众满意窗口、模范标兵窗口。同时践行“工作不打烊，服务不断档”工作要求，制定工作人员午休、周末轮值制度，便利企业、群众办事时间，降低办事成本。