一、强化组织领导、迅速启动攻坚行动。全市动员会议召开后，新城街道迅速行动、积极响应，第一时间召开街道物业领域问题专项整治攻坚动员会，传达全市会议精神，制定了新城街道物业领域问题专项整治攻坚行动实施方案，明确了工作任务和主要目标，压实各社区和相关部门工作责任。成立了新城街道物业领域问题专项整治工作专班，召开分析研判推进会4次，党政主要领导亲自过问，分管同志靠上指挥，各社区和物业企业密切配合，形成了各负其责、齐抓共管的工作格局。

二、加强宣传引导，营造浓厚宣传氛围。为使物业领域集中攻坚行动深入人心、人人皆知，新城街道通过悬挂条幅、张贴二维码、发放健康包、利用小喇叭广播等多种形式，大力宣传开展物业领域问题专项整治的重要意义、大力宣传市委、市政府治理物业领域问题的坚定决心和毅力，积极引导全社会积极参与到集中攻坚活动中来，在全社会营造“满意物业、人人参与”的浓厚氛围。截至目前，新城街道共制作悬挂条幅200余幅，在各小区宣传栏、小区物业服务中心、各单元和电梯间等位置张贴二维码4000余张，在小区业主群每天转发通知和二维码，基本实现了辖区内全覆盖。

三、广泛征求意见，摸排兜清问题底数。征求意见和建立台账是整个集中攻坚行动的重要环节，为了确保把群众的真实意愿和物业存在的真正问题摸排上来，新城街道每个社区均成立了由社区人员、物业公司、网格员、志愿者等力量组成的走访排查组，并明确科级干部带队，按照不少于已入住户数的70%的比例开展走访排查。通过入户走访、在小区出入口设置现场意见征求点、利用全面核酸检测发放征求意见表并设置意见回收箱、扫码二维码等方式，广泛征求意见。截至目前，已入户走访13472户，填写走访排查表13194份，累计梳理排查问题11069条。