您提出的“关于加强社会工作的建议”的收悉。现答复如下：

近年来，为全面落实上级社会工作人才队伍建设目标要求，以创新社会治理和加强公共服务为目标，积极搭建社工人才专业实践平台，以培养和造就一支数量充足、结构合理、素质优良的社会工作专业人才队伍为重点，不断加大社工人才队伍建设，目前还处于发展阶段，并逐步将社会工作推广到司法、教育、医院等各个领域。

一、加大宣传，扩大社工社会认同度。集中宣传与日常宣传相结合。集中宣传主要是以每年的国际社工日，积极开展各类主题宣传活动，2020年3月宣传周期间发布微信公众号19篇，设置主题展板2个，悬挂横幅30条，发放宣传单页800张，结合防疫工作，在巨山街道凤凰山西区开展了集中宣传活动，多方面展现了我区社会工作风貌。微信公众号和媒体宣传。日常宣传中利用公众号、微信群推送国家政策、各种社工知识、考试辅导等，2019年以来，累计发布公众号信息近100条，涉及考试报名、培训辅导、社工政策、疫情防控等多个方面。疫情期间，借助互联网平台开展线上服务，通过公众号和微信群等多种方式招募组建了由社工、心理咨询师、医生等专业人员组成的15人的薛城社工网络志愿服务队，通过实时在线网络防疫专业支持服务平台，为社区居民提供社工救助、心理疏导、医疗资源链接、法律咨询等专业服务。

二、多方激励，提高社会工作人才的发展速度。发放2018年度考取社会工作证书人员补贴，发布了《关于申领2018年度社会工作者职业水平考试报名费补助的通知》，为符合申请条件的18人发放了考试报名费补贴2976元。通过整合区内现有资源、构建社会工作网络，开办薛城区社会工作微信公众号，组建薛城区社工学堂、开通薛社网络公益频道，直接服务和间接服务区内社工储备人才，2016年以来持证社工由1人增加到56人，社会工作服务机构由0增加到4个；同时，将优秀社会工作人才纳入“薛城英才”人才库管理，推荐上报省市“和谐使者”评选，享受每人每月500-1000元津贴，先后评选“薛城和谐使者”19名，“枣庄和谐使者”5人，“齐鲁和谐使者”1人。　　　　

三、加强培训，提升社会工作的专业度。不仅邀请省内知名社会工作专家举办“全国社会工作者职业水平考试”考前免费培训班，而且针对现有专职社工在其岗，却普遍缺乏专业背景的实际，采取“请进来”与“走出去”相结合的培训模式，组织开展各类主题培训，以“缺什么，补什么”为原则，通过小组讨论、角色扮演、案例研讨、工作坊等教学形式展开，参加各类培训18次、专业督导20余次。同时，组织一线社工和社区社会工作者到威海、济南等地社区和社工机构参观学习，以提高社会工作人才实践能力和水平。

四、项目化运作，夯实社会工作服务机构关注度。依托服务项目实现联动，进一步夯实社区平台、提高社会组织承载能力，提升专业社会工作者专业化水平，建立稳定的社区志愿者队伍。培育扶持了发展迅速、作用明显的奚仲社会工作服务中心、阳光社会工作服务中心等“领头雁”社会工作服务机构，服务于扶贫济困、社区服务、扶老助残、婚姻家庭、留守儿童关爱等民生领域。2016年以来，申请枣庄市政府购买社工服务项目16个，争取项目资金92万元，开展了“阳光成长”、“婚姻加油站”、“情暖夕阳”、“孝善同行”、“益童成长”、“益彩童年”、“益暖青春”等项目，直接受益对象500余人，参与志愿者5000人次。薛城区奚仲社会工作服务中心的“情暖夕阳”项目荣获2016年度“山东省老干部最佳志愿服务项目”、全省社区社会服务项目大赛优秀奖，“益路同行”项目荣获“山东省学雷锋最佳志愿服务项目先进典型”。    

总体上来说，我区社会工作还处于初级阶段，还存在着社会工作服务机构规模小，缺少专职人员，机构自身“造血”能力不足，资金来源单一；社会工作人才仍然缺乏，人才培养与队伍建设不足；区级财政购买社会工作服务资金投入不足，争取上级资金难度大等问题。

在下步工作中，我们将会同相关部门加快推进社会工作发展，在民政、教育、卫生、司法等领域发挥应有的作用。一是继续动员参加社会工作职业资格考试，重点激励民政领域、基层社区和社会服务机构中社会工作从业人员，争取持证社工人数有新突破。二是继续加大对社会工作服务机构培育力度，有效发挥其专业作用。支持民办社会工作服务机构发展，优先发展以老年人、残疾人、青少年、特殊困难人群等为重点服务对象的社会工作服务机构。按照积极引导发展、严格依法管理原则，综合运用年度检查、绩效评价、信用管理、信息公开等手段，促进民办社会工作服务机构完善内部治理，提升机构管理与服务水平。三是积极推进社会工作岗位开发和激励保障工作。按照枣庄市委组织部等15部门《关于加强社会工作专业岗位开发与人才激励保障的实施意见》要求，推动民政、教育、公安、司法、卫生健康、退役军人、应急、工会、共青团、妇联、残联等系统内的基层服务机构、相关事业单位，设置一定比例的社会工作专业技术岗位；争取政策对社区工作者考取证书的享受一定金额的职业津贴，调动基层社会工作者的积极性。四是积极向区财政争取社会工作发展扶持资金，探索建立政府购买社会工作服务专项扶持资金，支持社会工作机构发展。

感谢您对民政工作的关心、支持，希望您继续关心支持社会工作的发展！

                              薛城区民政局

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