韩建鲁代表:

您提出的《关于加强社区工作者队伍建设的建议》收悉，经认真研究，现将相关情况答复如下：

首先，感谢您对社区工作者队伍建设的关心和支持。近年来，我区高度重视，科学规划，致力于打造一支服务能力强、专业过硬的社区队伍，让社区工作成为吸引人、留住人、发展人、成就人的梦想舞台。主要做了以下几个方面的工作。

一是壮大社区工作者队伍。根据《枣庄市城乡社区服务体系建设规划（2021-2025年）》“以区（市）为单位实行城市社区工作者总量管理，按照每300户居民配备1-2人的标准核定总量，到2025年实现每万名城镇常住人口拥有社区工作者不少于18人”的相关要求，我区在原有城市社区工作者的基础上，先后两次委托第三方招录城市社区工作者210名，率先达到目前配备要求。

二是加强教育培训。先后组织社区工作者理论培训班、“育好领头雁 扬帆谱新篇”主题培训班，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神及相关业务知识，邀请“全国优秀城乡社区工作者”、社区治理经验丰富的社区书记、心理咨询专家等分享社区服务开展的方法流程与经验技巧、为社区工作者进行心理疏导减压，致力于提升社区工作者的沟通协调、人际关系建设、矛盾调解、解决问题等方面的能力。借助省电视台“社区观察站”入驻契机，发掘社区新闻故事，宣传“社区当家人”在城乡社区治理方面的做法和成效，发挥榜样模范带动作用。

三是严格管理考核。联合区委组织部、区财政局、区人力资源和社会保障局印发《薛城区社区工作者管理办法》《公开招录社区工作者考核办法（试行）》等管理制度，明确社区工作者岗位职责，指导镇（街）做好社区工作者日常管理、年度考核及进退流转，做到有据可依、有标可循。自社区工作者到岗任职，镇（街）及时做好月度绩效和年度考核，并将相关考核资料整理入册。面向社区工作者开展先锋培育行动，搭建职业水平资格考试服务平台，全面提升其社会工作者证书持有比例和为民服务专业水平。按照相关要求落实岗位薪酬，兑现持有社工证人员的职业津贴，确保队伍稳定、管理规范。

四是抓好作风建设。结合“三会一课”、主题廉政教育日活动、工作例会等形式，组织学习《中国共产党纪律处分条例》《廉政准则》等廉政教育内容，观看警示教育片，坚持立足教育、着眼防范、关口前移、防微杜渐的作风建设工作思路，教育引导社区工作者懂规矩、知敬畏、明底线。

五是加强思想引导。针对社区工作者人员类型复杂、文化水平参差不齐、思想状态不稳定等问题，由局党组成员带队到镇（街）开展社区工作者工作调研，邀请社区书记、社区工作者代表参加，针对当前社区工作者履职情况、晋升渠道、福利待遇等方面存在的困难和问题展开讨论，并就如何进一步做好相关工作提出意见和建议。通过调研摸底，了解实情，找准找实问题及症结所在，为下一步做好培养管理奠定扎实基础。

下一步，将从以下几个方面加强社区工作者队伍建设。

一是加强人员管理，优化人员配置。切实加强招录人员管理，严格制定考核制度，合理确定薪酬待遇，完善社区工作者退出机制,建立能进能出、优进绌退的灵活用人制度。充实完善社区工作者队伍，将符合条件的专职网格员纳入社区工作者队伍管理，到2024年底达到每万城镇常住人口拥有社区工作者18人的标准。

二是开展社区书记“领题攻关”行动。进一步压实基层党组织书记主体责任，强化“书记抓，抓书记”基层党建工作责任意识，通过以点带面、全面引领的方式，不断推进基层党建与基层治理深度融合。攻关领题解民忧。正视当前社区治理中存在的问题与难题，主动作为，靶向发力，增强群众的幸福感、获得感。整改破题见实效。深入调查研究和问题分析，找到症结之处，思考举措和办法，充分发挥社区党组织的引领作用，盘活汇聚多元力量，调配多方资源，重点攻坚、精准施策。管理服务优治理。要通过“小切口”推动“大治理”，针对社区治理中的难点，引进培育社区发展基金、社区社会组织等新形式，从优化管理和服务当中找到解决的路径和办法。

三是实施社区干部“赋能提升”行动。开展社区工作者“筑基蓄能”行动，举办社区工作者示范培训班，将党建引领基层治理、优秀社区工作法等纳入教学培训内容。举办社区党组织书记“擂台比武”，解决社区书记会说不会干、工作没思路的问题。建立培养机制，从社区工作者中发现和储备一批后备人才，储备120名后备人才，建立社区后备人才库。努力建设一支数量合理、管理规范、素质优良的专业化社区工作者队伍，培养“一专多能”的社区工作全科人才；搭建起社区之间的交流平台，帮助社区书记找出工作差距、明晰工作短板、借鉴工作方法、拓展工作思路，促进工作提升；打通“社区工作者—网格负责人—‘两委’成员—社区党组织书记/居委会主任”成长链条，激发社区工作者工作积极性。