一、完善社会救助体系，织密民生保障网络。一是推动社会救助扩围增效。严格规范社会救助认定审批流程，聚焦低保边缘群体及突发困境潜在对象，建立快速响应机制，扩大临时救助覆盖面。依托山东民政数字平台，健全“大数据+铁脚板”核查与动态监测机制，实现精准识别、动态管理。建立社会救助部门联席会议制度，联合医保、教育、住建、人社等部门，通过数据共享、对象互认打破壁垒，形成救助合力。二是拓展“物质+服务”综合救助。通过购买服务，引导第三方机构对低收入人口服务类救助开展需求评估，建立“一户一档”动态需求台账，提供个性化帮扶。健全“常态化检查+动态收集”的第三方服务监管与评价体系，对服务不达标机构限时整改，整改不到位则终止合同、重选优质机构，确保财政资金规范高效使用。

二、聚焦“一老一小”重点群体，优化基本服务供给。一是推动医养深度融合发展。推动“两院一体”医养结合机构三年提升行动，在陶庄镇、邹坞镇试行“一个法人、一支队伍、一体运营”模式，解决医疗与养老资源融合不深问题；在常庄街道、新城街道探索打造2-3个居家社区医养服务点，解决社区医养服务能力不足的问题；支持民生集团打造银发经济产业园，争取智慧养老、智慧医疗等新兴业态初步形成规模，解决银发经济产业链覆盖少的问题。二是推动养老服务提质升级。加快建设亲和源三期、西小社区嵌入式养老等重点项目，确保2026年投入运营；配合市属国企擦亮颐顺康养名片，争取入住率突破30%。实施“双十双百”提升计划，选树10名国家、省、市表彰先进典型，培育十佳养老院长，力争养老护理员培训率和持证率达100%。持续完善“科级干部帮包”“四见四查”等经验做法。每季度开展多部门联合检查1次，结合重要节点随机检查，切实维护老年人合法权益和生命财产安全。三是健全儿童关爱服务体系。项目化开展困境儿童关爱服务，继续实施“护佑健康”大病保险和“福彩圆梦•助学工程”项目。建好用好镇街儿童主任队伍，建立重点关爱服务对象信息台账，强化权益保护。

三、优化专项社会事务，提升便民服务效能。一是提升婚登服务品质。深化婚姻登记“午间不断档、全年不打烊”服务机制，加强婚姻基础信息库建设与人员培训；构建婚姻家庭辅导服务体系，开展集体颁证等活动，倡树文明婚育新风。二是深化殡葬服务管理。巩固殡仪馆公益属性，持续开展“减项降费优服务”行动，加强队伍建设与服务监管。推行节地生态安葬，年内建设区级公益性公墓1处，完成邹坞镇长鱼山公益性公墓手续办理。常态化开展棺木市场清理整顿，深入推进重点区域非法买卖土地用于墓地建设整治行动。三是推动地名服务增效。推进“乡村著名行动”提质增效，计划完成约130条乡村道路命名；加大地名好品宣传推广力度，开设公众号专栏推介"枣著名"地名标识品牌产品；建立地名标志常态化管理维护机制，保障地名标志导向服务功能有效发挥。

四、深化社会治理创新，引导多元主体参与。一是促进社会组织规范发展。会同区委社会工作部理顺行业协会商会党建管理体制，压实行业管理责任。扎实开展行业协会商会换届乱象整治，完善社会组织登管协同，严把负责人入口关与“两个覆盖”质量关。落实“双随机、一公开”、重大事项报告等制度，加强社会组织规范化建设。二是发挥慈善助力帮扶作用。设立“微心愿”等慈善服务项目，精准对接政府救助范围外的困难需求。组织开展“慈善救急难”专项行动，推动政府救助与慈善帮扶高效协同，构建一体化社会帮扶新格局。