尊敬的戴金丽、袁玉涛委员：

您提出的“关于进一步推进我区长期护理险服务工作的提案”已收悉，首先，感谢您对我区卫生健康事业的关注和支持！现对您的提案回复如下：

一、强化服务体系与卫生健康资源的深度融合

构建“医养护”一体化服务网络：推动辖区内二级以上医院与养老机构、护理院建立合作机制，开通绿色转诊通道，确保失能人员在疾病治疗、康复护理、长期照护等环节无缝衔接。

发挥基层医疗机构主力作用：支持社区卫生服务中心、乡镇卫生院拓展长护险服务，配备专业护理人员和康复设备，为居家失能人员提供上门护理、健康监测、用药指导等服务，实现“在家享护理，健康有保障”。

二、提升长护险服务质量与专业化水平

规范服务标准与流程：结合卫生健康行业规范，制定长护险服务项目清单、操作指南和质量评价标准，明确护理人员资质要求（如持有护士资格证、护理员职业技能等级证书等），确保服务安全有效。

加强护理人员培训：联合医疗机构、职业院校开展长护险专项培训，内容涵盖老年常见病护理、康复训练、心理疏导等，提升护理人员专业能力；同时完善激励机制，稳定护理队伍。

三、优化长护险保障范围与便民服务

适度扩大保障覆盖：在现有保障对象基础上，逐步将轻度失能人员、高龄独居老人等纳入保障范围，结合其健康需求增加康复护理、安宁疗护等服务项目，减轻家庭照护压力。

简化经办服务流程：依托医保电子凭证、健康档案等数字化平台，实现长护险申请、评估、结算等线上办理，减少群众跑腿次数；同时建立失能人员健康档案，动态跟踪其健康状况，精准提供个性化护理服务。

四、加大政策支持与多元协作力度

增加财政投入与资源倾斜：将长护险服务纳入卫生健康事业发展规划，加大对基层护理设施、人才培养的资金支持；鼓励社会力量参与长护险服务，通过购买服务、税费减免等方式，引导养老机构、护理机构提升服务能力。

强化部门联动与宣传引导：由卫健、医保、民政等部门建立联动机制，定期沟通解决服务中的问题；通过社区宣传、媒体科普等方式，普及长护险政策和老年健康知识，提高群众知晓率和参与度。

通过以上措施，可推动我区长护险服务与卫生健康资源深度融合，提升服务质量和保障效能，切实守护失能群体的健康与尊严，为应对人口老龄化提供有力支撑。

再次感谢您们对全区卫生健康工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多宝贵意见。