为进一步提升全局政务公开工作水平，规范信息公开流程，强化工作人员业务能力，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区政务公开工作要点，结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，紧扣医疗保障重点任务，坚持以人民为中心的发展思想，围绕群众关切，强化政务公开的制度化、规范化和信息化建设，推动政府信息公开工作再上新台阶，为群众提供更加便捷、高效、透明的医疗保障服务。

二、公开原则

1.依法公开原则。政务公开工作依照国家法律法规和有关政策规定进行。

2.真实公开原则。公开的内容真实可信，办事的结果公平公正。

3.注重实效原则。从实际出发，突出重点，循序渐进，讲求实效。

三、做好主动公开工作

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息加大主动公开力度，做到应公开尽公开。通过政府信息公开专栏对外公开区医保局工作动态、部门文件、机构设置、财政信息、办公会议、重点领域等信息。

四、强化政策解读，积极回应社会关切

1.回应社会关切。围绕重大医保政策调整等社会热点和人民群众办事服务的难点痛点堵点，及时对有关事项作出回应。持续做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作，规范公开议案提案办理结果等。

2.创新解读方式。积极运用文字解读、视频解读、图片解读等方式，以生动活泼、通俗易懂的语言及图表图解、音频视频、数据实例等公众喜闻乐见的形式提升解读效果，让群众“听得懂”“看得明”“信得过”。

五、工作要求

依法实施政府信息公开条例，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强对相关工作人员的培训，使其准确理解掌握相关规定，切实增强公开意识和能力。