为进一步深化政务公开工作，加快推进阳光、透明、服务型政府建设，让社会各界更好地了解、认可、体验医疗保障和社会保障服务。9月20日上午，薛城区医疗保障局、薛城区人力资源和社会保障局联合开展以“提升基本公共服务质效，打造人民满意的服务型政府”为主题的政府开放日活动。活动邀请薛城区部分基层“两代表一委员”、职工代表、企业代表、基层群众等参加，“零距离”了解人社、医保工作成效，“沉浸式”体验经办服务。薛城区医疗保障局党组成员、副局长褚庆良，薛城区人力资源和社会保障局党组成员、副局长姬厚志，局相关科室分管及负责同志参加本次活动。

活动当天，工作人员为代表们发放《城镇职工医疗保险政策解读》、《长期护理险医保政策解读》、《医疗保障基金使用监督管理条例》、《延迟法定退休年龄政策问答》、《企业职工基本养老保险政策问答》、《人社惠企政策解读汇编》等宣传手册。代表们依次参观薛城区市民服务中心医保、人社便民服务窗口，近距离体验和感受医保及人社工作。工作人员对代表们提出的各类问题进行了针对性解答，使代表们对相关政策有了更加细致深入的了解。

在随后的座谈会上，区医疗保障局党组成员、副局长褚庆良汇报了全区医疗保障工作开展情况及下步打算，就医保参保扩面、医保经办服务、长期护理保险开展、基金运行监管等方面认真征求意见建议，并对代表现场提出的相关医保问题进行解答。区人力资源和社会保障局党组成员、副局长姬厚志介绍了人社系统主要职能及重点工作开展情况，讲解了人社局在提升政务服务能力方面采取的措施，并为代表们解答了就业创业、社会保障、劳动关系等相关政策。

各界代表对区医保局和区人社局取得的工作成绩给予充分肯定，结合实际对关心的医保、社保问题进行了深入交流，提出了加强和改进医保、社保工作的宝贵意见和建议，并表示将一如既往关心和支持医保、社保工作。

下一步，区医保局和区人社局将以“政府开放日”活动为契机，通过多种渠道和方式，持续扩大政务公开范围和内容，认真听取各方意见，接受社会监督，提高服务水平。