区综合行政执法局“执法+服务”并重让城市管理更有温度    一是依法执法，促进法理相融。围绕工地、商户、校园周边、集贸市场等重点场所，常态化开展专项整治行动，截至目前，已对全区931家餐饮商户开展检查300余次，发现问题700余处，全部整改到位，立案查处扬尘污染、超时施工等案件94件。组织开展《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》等专题普法活动12场次，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法的法治环境。二是柔性执法，彰显人文关怀。按照以教育为主、惩罚为辅的原则，研究制定《关于轻微违法行为不予行政处罚和一般违法行为减轻行政处罚事项清单的实施细则》，对占道经营、流动摊点等违规行为耐心劝导，做到法与情、法与理的统一。截至目前，已清理、查处占道经营流动摊点1.6万余处次。三是科学执法，提升工作效能。坚持“线上和线下”“人工和智能”相结合的监管方式，以德仁路为试点，督促18家餐饮商家安装更新餐饮油烟智能设备，配备在线监测报警系统，有效解决油烟排放问题。四是联合执法，凝聚共治力量。联合市监、住建、交警、消防等部门，开展“门前三包”联合执法行动43次，下发《薛城区“门前三包”责任制落实情况通报》80期，市容市貌得到明显改善。（区综合行政执法局）