为深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实上级关于政务公开工作的决策部署，结合我局工作实际，制定本实施方案。

一、工作目标

持续优化制度机制，推动公开工作标准化、规范化运行。强化舆情应对能力建设，提升专业化处置和精准回应水平。通过高质量公开工作确保年度目标圆满完成，力争形成具有示范引领作用的政务公开新模式，在全区树立标杆典范。

二、工作措施

（一）推进决策、政策执行和落实情况公开。积极推行重大决策预公开制度，扩大公众参与度。对于社会关注度高的决策事项，除依法应当保密的外，应在决策前主动向社会公开相关信息，广泛征求公众意见，并及时反馈意见采纳情况，对不予采纳的意见要说明理由。对于涉及重大民生决策的事项，应探索建立并推行民意调查制度，引导公众更广泛地参与政策制定过程。

（二）规范依申请公开办理工作。进一步完善政府信息公开申请的接收、登记、办理、审查、答复、归档等各个环节的工作程序，畅通网上申请、现场申请、信函、传真、电子邮件等多种申请渠道，不断提升依申请公开的办理水平。加强对依申请公开工作的监督检查，确保严格按照法定时限进行答复。

（三）及时回应社会关切。做好政务舆情监测工作，及时掌握各方关切，并有针对性地进行回应。对于涉及本部门工作的重要政务舆情、媒体广泛关注的重大热点问题，认真研判处置，及时通过召开新闻发布会、吹风会，接受媒体采访、发布新闻稿等方式，借助媒体、政府网站等渠道发布准确权威的信息，讲清事实真相、有关政策措施以及处置结果。针对涉及突发事件的各类虚假或不实信息，迅速澄清事实，消除不良影响。

三、工作要求

（一）加强组织领导。建立政务公开专项领导小组，明确责任分工。完善主要领导统筹，分管领导主抓，责任科室落实的三级责任体系，强化单位协同联动。将公开工作纳入绩效考核，定期开展专项督查。

（二）提升专业能力。认真组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》等法律法规，重点培养政策解读、舆情应对等核心能力。紧紧围绕区委、区政府中心工作，结合我局重点工作任务，创新公开形式，提升服务效能。

枣庄市薛城区综合行政执法局   

2025年4月10日