尊敬的王士涛代表：

首先感谢您对城市管理工作的关心与支持。您提出的《关于加强城市精细化管理的建议》收悉。现答复如下：

我局历来高度重视人大代表建议的办理工作，始终坚持把办理好建议作为自觉接受人大监督，转变工作作风，提高工作质量，推进我区经济社会发展的一项重要举措，一以贯之地做好建议办理工作。

加强城市精细化管理是提升城市品质、改善市民生活质量、推动城市可持续发展的必然要求。现将有关情况答复如下：

一、整治城乡接合部私搭乱建

（一）加强组织领导，压实管理责任。我局建立了网格化管理机制，明确各执法中队的责任区域，对城区重点区域实行网格化监管，确保责任到人，详细记录巡查情况，实现对私搭乱建行为的快速发现、精准登记，构建起严密的动态监管网络。

（二）严格执法整治，深化协同治理。针对城区范围内违法建设问题，按照“属地管理”原则，结合“城管进社区”工作，深化协同共治，筑牢织密违建整治网，将违法建设遏制在萌芽状态。充分发挥执法队员进社区效能，加强违法搭建危害、生态环境保护等方面的法治宣传，进一步增强群众参与城市管理共建共治共享的责任意识，增强居民群众发现、举报新增违建的法治意识。加强管治联动，严格落实社区、物业服务企业对住宅小区违法搭建发现、制止、劝阻、及时上报的义务和责任，促进社区、物业加强违建新增防控常态化管理。针对乡镇辖区违法建设问题，由属地执法中队配合乡镇依法开展查处工作。

（三）完善监管机制，长效管理。精准实施违建“回头”看，强化网格化、精细化管理机制落实，重点关注新增违建点位，确保点位拆到位、管到底。建立网格化管理巡查制度，加大巡查频次，强化监管，坚持“横到边、竖到底”，采取定点、定人方式开展巡查工作，确保“无死角”“全覆盖”。加大严管严控力度，始终以高压态势做好新增违建管控，确保新增违建零增长。畅通群众诉求渠道，引导社会力量参与监督违法建设治理工作。

二、加强城市管理

（一）提升清扫保洁质量。增加机械化清扫设备投入，主次干道机械化清扫率达到90%以上，减少扬尘污染。同时，优化环卫作业模式，实行“两扫三保”制度，确保道路干净整洁。

（二）加强生活垃圾处理。为保障垃圾分类投放准确，我局不断升级设施，持续加大投入力度。今年以来全区更换、新增500余个分类垃圾桶，新建6处垃圾分类亭，累计建成分类亭131座，新投放可回收物智能回收箱20台，累计投放150余台，覆盖100个城市小区，以“有偿”回收激发居民参与垃圾分类的热情。

（三）加大基础设施维护投入。开展市政设施维管专项整治行动，道路护栏2032米，施划道路标线26700余平方米，清掏雨水箅子6000余处，更换城区灯杆电缆1715米、灯头1559个，确保市政设施运行完好。对全区6处易涝积水点开展专项整治，累计疏通雨水管道3000米，城市防汛能力不断增强。积极争取城市更新项目包装融资，争取建立城市道路设施、排水系统物联智慧管理平台。

三、积极推进智慧城市建设

（一）逐步扩充智慧城管平台建设。创新智慧场景应用，10家渣土运输企业的122辆运输车GPS配备覆盖率达100%，实现执法全覆盖、全天候、无缝隙管理。升级智慧城管平台，接入环卫保洁、城市防汛等重点领域视频监控点位79路，实现“指尖上的精细管理”：‌在城区主次干道、公园游园等关键位置安装监控摄像头38个，实时掌握道路状况、绿地管养，提升城市园林环卫作业质效以及应急处置能力；建立环卫监控系统，接通了环卫垃圾收集站点29路监控摄像头，实现对垃圾收集点垃圾投放情况的监控，对于乱扔垃圾等不当行为，能够进行远程监视并通过喊话方式提醒，以维护周边环境的整洁；对重点易涝点位进行了实时监控，设置了12处监控设备，实时观测易涝点位的积水情况，从而迅速响应并应对潜在险情；推行餐饮油烟“云监管”模式，督促餐饮商家更新智能设备，配备在线监测报警系统，确保餐饮油烟达标排放。

（二）实施智慧停车场建设改造。为进一步解决停车难问题，2025年以来，已建设、改造智慧停车场7个，扩建高铁站南停车场，增加车位170余个、新能源汽车充电桩10个；完成高铁站北停车场、薛城区应急局门前、枣庄市交巡警支队东侧、美迪龙北门西侧、凤鸣公园西5个智慧停车场智慧化提升；建设枣庄中医院立体化停车场，增加智慧停车位490个。

四、加强老旧小区改造

区住建局积极实施老旧小区改造。2020年以来，我区累计投资6.28亿元，改造老旧小区201个、建筑面积352.69万平方米，惠及群众3.1万余户。实施道路硬化、屋面防水、墙体粉刷等工程，完成6.4万平方米绿化改造、1.07万个停车位增设。同步推进基础设施改造，安装消防监控1345套、太阳能路灯2833套，完成雨污水管网改造221公里，清淤2.4万立方米等。对改造完成的老旧小区移交区国企物环集团托底管理或由属地镇街、社区居委会牵头，建立长效机制，推进市场化、专业化、规范化的物业服务，实现了专业化物业管理全覆盖。

下一步，我局将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续加强城市精细化管理，进一步提升环境卫生管理水平，优化市容市貌管理，坚决遏制城乡接合部私搭乱建现象，强化基础设施维护，推进智慧城市建设，为广大市民创造更加整洁、有序、安全的城市环境。

非常感谢您对城市管理工作的关心与支持，敬请在今后的工作中多提宝贵意见，继续给予我们更多的支持和帮助。