尊敬的张磊、付清亮、王兴亮、种金刚、颜丙岗、李勇委员：

您们提出的《关于完善枣庄西站商业圈综合环境治理的提案》收悉。现答复如下：

我局历来高度重视政协委员提案的办理工作，始终坚持把办理好提案作为自觉接受政协监督，转变工作作风，提高工作质量，推进我区经济社会发展的一项重要举措，一以贯之地做好提案办理工作。

枣庄西站作为城市重要交通枢纽，其环境秩序与功能品质直接关系到城市形象和群众出行体验。区综合行政执法局高度重视《加强枣庄西站环境整治，提升城市功能品质》提案办理工作，将其作为提升城市管理水平的重要抓手，联合区交运局、薛城公安分局、晟汇集团、临城街道等多部门协同发力，围绕交通秩序、市容环境、经营规范等重点领域开展系统性整治。现将具体办理情况汇报如下：

一是强化组织领导，确保整治工作有序推进。为确保提案办理工作有序推进，前期我局开展了蹲点调研，摸清枣庄西站的运行规律，每日33趟次列车、3300人次客流，主要集中在6:00—8:00、12:00—15:00、18:00—21:40三个高峰时段。联合薛城公安分局、区交运局、晟汇建设集团及临城街道等协办单位，共同研究制定了针对性办理方案。同时，印发了《关于印发〈枣庄西站周边环境秩序整治工作方案〉的通知》，设立了联合工作专班，明确了各自职责，加强了沟通协作，形成了工作合力。分别于5月27日、6月2日、6月5日召集协办单位召开3次现场研判会，对枣庄西站环境整治工作进行了全面安排部署。我局明确了一名正科级干部专门负责此项提案的统筹协调和组织实施工作，确保各项措施落到实处。

二是健全联合执法机制，形成执法合力。针对站区管理涉及多个部门、联合执法存在职责交叉、信息共享不畅等问题，我局积极推动建立联合执法机制。从5月27日起，联合薛城公安分局、区交运局等部门，每天安排科级干部带队值勤，由6名执法人员组成联合执法队，开展日常巡查。通过联合执法，有效打击了非法营运、乱停乱放、占道经营等违法行为，维护了站区秩序。

三是规范经营秩序，改善市容环境。针对流动摊点、占道经营等问题，采取了多项措施进行规范。一方面，加强了对西站周边流动摊点的巡查监管，坚决取缔未经许可的占道经营摊点，保持了道路畅通。另一方面，在西站对面的停车场以及车服里南路的路沿石以上区域设置2处临时疏导点，可容纳20家小吃摊贩，将“游商”转变为“坐商”，防止了摊贩无序经营。同时，还加强了对疏导点的日常管理，配备了垃圾桶等设施，确保了环境卫生。通过这些措施的实施，西站周边的经营秩序得到了显著改善。

四是提升保洁质效，营造整洁环境。针对高峰时段流动摊贩、下车旅客产生的垃圾量较多的问题，加大了垃圾清理设备和人力的投入。每天进行4次机械清扫和洒水作业，配备了4名专职保洁员，增设了7个果皮箱，确保了人流密集和垃圾产生高峰时段的作业频次和保洁质效。同时，还对周边路面油污采用了高压冲洗方式，彻底清除了污染，提升了整体环境卫生水平。在高峰时段，增加了路面、人行道及西站广场的清扫频次，防止了垃圾滞留，确保了垃圾及时清运。临城街道对皇冠酒店以西、车服里南路以南区域开展环境秩序整治，清理卫生死角，规范店外经营，提升道路通行能力，西站周边的环境卫生得到了显著提升。

五是强化道路市政设施和广场设施维管，提升城市形象。加强了枣庄西站广场设施的维管工作，修补了出站通道、广场台阶、花坛等多处大理石30余平方米，更换了广场宣传牌、张贴了宣传标语50余张，营造了良好的出行氛围。同时，我们还对天山路西站段进行了市政设施维护，刷新了斑马线车道线，对市政设施进行了除锈刷漆处理，除掉了冗余路铭牌等标识标牌，更新了新的标识标牌，延长了路灯亮灯时间。通过这些措施的实施，西站周边的道路市政设施和广场设施得到了有效维护和管理，城市形象得到了显著提升。

六是优化交通秩序，缓解交通压力。针对高峰时段枣庄西站周边路网承载能力不足、缺乏分流通道等问题，采取了多项措施进行优化。一方面，调整了天山路西站段交通摄像抓拍机动车辆停车时间，由3分钟调整为2分钟，有效缓解了交通压力。另一方面，规范了出租车、网约车候客待租区管理，明确了候客区域标识，引导了出租车、网约车有序排队，减少了随意停靠现象。同时，还优化了公共交通线路和站点设置，将BRT、公交停靠站点移至车服里北路以北公交停靠站，西站广场东天山路不再保留公交停靠点。此外，在车服里南路南划定共享电动车及电动三四轮车停车区域，有效提升了非机动车停放有序率。这些措施的实施有效提高了公交出行效率，缓解了交通拥堵问题。

七是强化治安体系，提升群众安全感。充分发挥工作专班的统筹协调作用，依托巨山派出所枣庄西站治安管理办公室，实施了网格化巡逻。对重点时段、复杂部位进行了常态化防控，高峰时段与铁路公安开展了武装联勤联动，提高了站区见警率、管事率和群众安全感。同时，还在停车场、小吃街等重点区域增加了监控设备，实现了实时监控，提高了治安防范能力，西站周边的治安环境得到了显著改善，群众安全感得到了有效提升。

虽然我们在枣庄西站环境整治方面取得了一定成效，但仍存在一些问题和挑战。下一步，我们将继续巩固整治成果，采取更加有力的措施推进环境整治工作。一是进一步优化交通秩序，加大交通执法力度，严厉打击非法营运行为；二是进一步规范经营秩序，加强巡查监管，防止流动摊点反弹；三是进一步提升保洁质效，加大投入力度，确保环境卫生整洁；四是进一步强化治安体系，加强警力部署和监控设备安装，提高治安防范能力；五是进一步凝聚执法合力，加强部门之间的沟通协作，形成更加紧密的执法合力。

非常感谢您对城市管理工作的关心与支持，敬请在今后的工作中多提宝贵意见，继续给予我们更多的支持和帮助。