您提出的关于优化完善物业管理的建议收悉。现答复如下：

一、关于物业费优惠措施的建议

2023年度，我局联合区信用中心，建设“信易+物业”等惠民应用场景，在枣庄浙商物业管理有限公司、枣庄亿诺物业管理有限公司等15家红榜物业服务企业，举办“红色物业+信易”优惠券发放活动，首期发放物业优惠券400余张，让利减免物业费20000余元。2024年春节期间，又联合区信用中心举办了第二期“红色物业+信易”新年优惠券发放活动，发放物业优惠券500余张，让利减免物业费25000余元，以实际行动让利回馈居民业主，切实提升为民服务质效，同时也为“打造首善之区，建设品质薛城”贡献了物业人的一份力量。另有物业企业自发组织为一次性缴纳一年物业费的业主，赠送电动自行车充电桩充电，每年155次，每次充电时长6小时等惠民活动。

二、关于成立业主委员会，加强管理和维护小区环境卫生的建议

（一）强化“三率”提升。为规范我区业主大会成立和业主委员会选举工作，增强业主权利意识和公共意识，促进业主自治，按照区委、区政府办公室《关于开展物业管理服务提升工作的实施意见》（薛办发〔2023〕3号）文件要求，我区积极开展了业主委员会“扩面提质”等五项行动，全面提升物业管理服务质效。构建了物业行业党委指导、街道党工委牵头、社区党组织推动、物业服务企业落实的物业管理体系，印发了指导意见，通过单建、联建等方式，已指导全区56家物业企业成立党组织，243个小区成立了业主委员会。同时，在社区居委会和物业服务企业间，推行“双向进入、交叉任职”的物业服务新模式，不断充实社区党组织和业委会人员力量，367名在职、退休党员活跃在社区治理一线，使得我区“红色物业”活力日益迸发。同时，开展红色物业先锋管家、红色物业党建示范点、红色物业党建特色品牌创建活动，成立物业企业党支部62家，建立“物业+党建”小区44个，“物业+法治”小区3个，业委会组建率、专业物业服务覆盖率、党组织覆盖率分别达87.5%、95.6%、100%；2023年度，我区强化了文明小区创建工作，在创建中涌现出一批优秀的物业服务企业和物业项目，如：凤鸣园小区、水发·澜悦龙城小区获得山东省“齐鲁红色物业”星级服务项目称号；凤鸣园小区获得“齐鲁红色物业”党建省级示范点省管党费支持项目，争取到省级党费3万元，为全市唯一；福佑嘉园小区获评省“加强物业管理共建美好家园”典型案例小区称号；临山东苑老旧小区改造项目获得“泰山杯”奖荣誉称号等。

（二）强化企业监管。常态化开展物业领域日常巡查，对检查发现的问题，现场向物业企业下达整改通知书，要求物业企业立即整改。督促各镇街、社区要组织物业服务企业集中人力、物力对辖区内的环境卫生开展大扫除，加大卫生保洁力度，清理小区垃圾；重点消除楼道、绿化带、地下车位等卫生死角；清除积水、翻盆倒灌，防止蚊虫滋生，做到定期消杀；积极倡导垃圾分类定点投放，做到生活垃圾日产日清；保持垃圾桶卫生整洁外观完整，防止垃圾外溢造成环境污染，对破损的垃圾箱（桶）要及时更换等。

（三）强化宣传引导。督促指导物业企业，加强小区卫生清扫，以物业服务项目为单位，利用宣传栏、LED电子屏、业主微信群，张贴温馨提示、向业主发放宣传手册等形式，普及爱护维持良好居住环境的意义，引导广大居民树立卫生文明意识，养成良好生活习惯，共同维护舒适宜居的美丽家园。

三、关于加强车辆秩序管理的建议

（一）积极推进住宅小区车位建设。为有效解决电动自行车充电安全问题，在充分征求业主、业主委员会和社区居委会的意见下，结合小区实际，由区能源局牵头，区住建局全力配合，在全区范围内扎实开展住宅小区电动自行车停车棚、充电桩增设工作。截至2023年，全区275个小区中，已有109个小区建成停车棚436个，安装充电桩7864个。计划今年在原有小区安装的基础上，新建停车棚343个，充电桩10457个。截至目前，新建停车棚178个，充电桩5448个，此项工作正在按计划有序推进中。力争从源头解决群众“停车难，乱停车”难题。

（二）加强住宅小区已有停车位管理和有效利用。建立健全门卫、值班、巡逻、守护制度，小区出入口建立24小时值班制度，建立进出车辆、访客登记制度，保持小区出入口畅通有序。同时，在小区内按照车辆行驶要求设立标示牌和标线，制定车辆停放区域，对小区内车辆停放进行规范管理，确保停放有序，严禁消防通道内停放车辆。

以上是对您建议的答复，如您还有其他疑问或需要进一步了解的情况，欢迎随时与我们联系或提出宝贵的建议和意见。再次感谢您对我区住建事业的关心和支持！