2月24日，薛城区人民政府召开第60次常务会议，审议《薛城区“服务企业年”工作方案》，为便于社会公众知晓、理解议题，现就有关内容解读如下。

一、起草背景

2026年，市委、市政府将服务企业摆在突出位置，持续推动营商环境实现新突破，将本年度确定为“服务企业年”。2月13日，市委常委会议研究通过了《枣庄市“服务企业年”工作方案》。为深入贯彻落实上级决策部署，扎实推进“服务企业年”各项工作，建立完善帮包服务机制，深入落实惠企政策，助力企业纾困解难，全面提升服务效率，凝聚服务企业、共谋发展的强大合力，结合我区实际，区工信局牵头起草了《工作方案》。

二、起草过程

按照区委、区政府主要领导安排，2026年1月初，区工信局认真学习市里工作方案（征求意见稿），立足全区企业现实情况，起草了《工作方案（初稿）》。2026年1月25日，巴书记为方案起草把关定向，提出明确要求。2026年1月28日，区长专题听取起草工作汇报，作出明确指示，区工信局按照领导指示要求和修改意见，对工作方案进一步修改完善，形成《工作方案（征求意见稿）》。2026年2月2日—10日，通过入企调研与企业负责人座谈、书面征求区直部门和镇（街）意见等形式，广泛吸纳各方意见建议，结合市场公平竞争审查意见、合法性审查意见。2月13日市委常委会议后，根据市定《工作方案》，巴书记、樊区长分别又对我区方案提出最新要求，区工信局对我区《工作方案》进行了再修改、再完善，形成《工作方案（送审稿）》。

三、主要内容

《工作方案》共分为总体要求、主要任务、工作机制、保障措施四部分，主要内容如下：

（一）总体要求。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的二十大和二十届历次全会精神，对标对表中央和省市区委经济工作会议部署要求，坚持问题导向，强化服务意识，深入企业和项目单位调研，帮助查找问题，分析原因。创新服务手段，优化服务机制，通过建立台账、部门会商等方式，帮助企业和项目单位研究对策、解决问题，增强企业发展信心，助推企业发展，推动全区经济快速增长。

（二）主要任务。主要抓好九个方面的工作：一是抓好企业培育；二是抓好项目建设；三是抓好招商引资；四是抓好技术创新；五是抓好市场开拓；六是抓好数智融合；七是抓好要素保障；八是抓好管理升级；九是抓好政策惠企。

（三）工作机制。一是做好市级帮包对接机制。全力配合市级帮包体系高效运转，确保市级各项决策部署和帮扶措施在薛城区落地生根。二是强化区级领导帮扶机制。由区级领导牵头，对辖区内除市级帮包对象外的130家重点“四上”企业（60家规模以上工业企业、20家有资质的建筑业企业或房地产企业、30家限额以上批发零售住宿餐饮企业、20家规模以上服务业企业），以及20家创新能力强、成长性好的优质潜力企业或者重点项目进行重点帮扶。三是完善区直部门服务机制。对未纳入市、区两级重点帮包范围的“四上”企业，全面落实区直部门领导干部联系服务制度。四是构建诉求办理闭环机制。健全区级企业诉求“收集、研判、分办、督办、反馈、评价”闭环管理机制。

（四）保障措施。一是加强组织领导；二是加强工作衔接；三是加强督查调度；四是加强宣传引导。