9月4日下午，区委书记巴海峰带队到陶庄镇开展“大接访”活动。庞伟、种法家、张春霞参加并分组接访。

活动中，巴海峰约访有关案件信访当事人，随机接待来访群众。接访过程中，巴海峰与约访群众面对面沟通交流，听取群众诉求，详细了解情况，会同有关单位研究解决办法，现场逐一答复。对需要进一步跟进处理的问题，逐个落实办理部门，确保“事事有回音、件件有着落”。

巴海峰强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，反映民生、关乎民心，是党和政府了解社情民意的重要窗口。各级要坚持“人民信访为人民”工作理念，站稳群众立场，扎实开展“结亲连心”活动，依托“枣解决·枣满意”平台，用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”。

要强化责任担当，完善工作机制，摸清群众愿望和诉求，立足于“事要解决”，严格落实领导包案，各部门协同配合，突出源头化解、多元化解，实现案结事了、事心双解。要找准工作中的短板弱项，聚焦重点问题靶向施策，举一反三，加以改进，以实际行动践行宗旨意识、守牢为民初心，为“打造首善之区，建设品质薛城”营造和谐稳定的社会环境。