10月24日下午，区委书记巴海峰到区“枣解决·枣满意”诉求办理指挥中心现场办公。李利萍、庞伟参加活动。

在区“枣解决·枣满意”诉求办理指挥中心，巴海峰详细听取了“枣解决·枣满意”平台各工作组诉求办理工作情况汇报，并就做好下步工作提出具体要求。

巴海峰指出，“枣解决·枣满意”平台是党委政府与广大群众及市场主体沟通联系的桥梁纽带。各级各部门要高度重视，自觉践行“群众的事就是天大的事”的理念，突出诉求快办，做到举一反三，高效纾困解难，切实以解决问题的实效赢得企业和群众满意。

巴海峰强调，要配齐人员力量，抓好人员学习和实操演练，分层次做好业务培训，切实提升人员业务水平和责任心，打造一支素质高、本领强、敢担当、善作为的工作队伍。要以问题为导向，对群众和市场主体反映的各类诉求，工作专班要按照“精准分办、限时承办”的原则，坚持以事要解决为目的，以群众满意为标准，用心办好每件诉求事项，不断提升诉求办理质量。要讲好“两枣”平台故事，总结好“两枣”平台典型，发掘好“两枣”平台经验，找准工作结合点和切入口，推动平台从解决“一个问题”向解决“一类问题”转变、从“接诉即办”的应诉型向“未诉先办”的服务型转变，不断开创我区社会治理工作新局面。