7月25日上午，全市物业领域降投诉、优服务暨电动自行车停充设施建设现场推进会议在我区召开。市委常委、副市长张庆伟出席会议并讲话，区领导巴海峰、樊猛、庞伟参加。

张庆伟强调，要增强做好物业领域降投诉、优服务工作的责任感和紧迫感。坚持问题导向抓整改。各区(市)、枣庄高新区要对辖区专业化住宅小区开展全覆盖、起底式排查，结合12345市长热线反馈的线索问题，梳理形成问题清单，建立专项整治台账，一项一项整改推进，切实解决一批居民群众“急难愁盼”问题。坚持示范引领树品牌。要以社区物业党建联建为突破口，推动构建街道、社区党组织统一领导，社区居委会统筹协调，业主委员会自我管理，物业企业精心服务的良好格局。通过开展培训、选树标杆等多种形式，培育一批示范性强、带动作用好的物业企业党组织，全面提升物业行业党建工作质效。坚持动态问效强监管。要继续抓好物业企业“红橙黄黑”四色管理，借助开展降投诉、优服务工作的有利契机，统筹整合相关部门力量，不断优化物业行业发展环境。

巴海峰在致辞中表示，近年来，薛城区将提升物业管理作为保障和改善民生的重要举措，聚焦物业领域降投诉、优服务和电动自行车专项整治两大任务，创新“信用+物业”“物业纠纷巡回法庭”等模式，组织开展物业服务“升温度”、行业监管“加力度”、行业发展“提高度”、宣传引导“拓维度”四大专项提升行动，有力推动了全区物业服务扩面提质增效。下一步，薛城区将认真落实此次会议精神，牢固树立“抓好物业管理就是服务民生”的理念，以红色物业为统领，以精细服务为抓手，以群众满意为目标，进一步抓整治、强监管，降投诉、优服务，推动物业管理服务水平和群众满意度“双提升”，为全市深化党建引领、“满意物业、温馨家园”建设贡献驻地力量。

会前与会人员参观了薛城区中和嘉园、广安佳园小区。