2月11日，副市长彭照辉来我区调研春运工作。区委副书记、区长樊猛，庞伟参加。

在枣庄站候车大厅，彭照辉与现场负责同志深入交流，全面了解客流量、客流高峰期、车次变化、安全保障措施等情况。

彭照辉指出，枣庄站是春运客流集散的重要枢纽，更是展示枣庄城市形象的重要窗口。要强化责任担当，把保障旅客平安、有序、温馨出行作为当前重要任务，密切监测客流变化，提升检票、进站、出站效率；统筹做好公交车、出租车等接驳运输，提升站区换乘效率，确保旅客进得来、出得去、走得顺。要始终绷紧安全生产这根弦，细化客流高峰疏导预案，科学设置引导标识与分流通道；健全应急保障与值班值守体系，完善极端天气等突发情况应急预案，备足应急物资，确保突发情况快速响应、高效处置。要坚持以旅客为中心，优化候车环境，用心用情做好咨询引导、重点旅客帮扶、志愿服务等措施，以热情周到、文明规范的服务，让旅客感受到旅途温暖，展现枣庄良好城市形象。