李海流、张杰、李超、赵冬冬委员：

您们提出的《关于提升小区综合治理能力的提案》、《关于高层住宅室内烟感器和喷淋设备年检的建议》、《关于提高居民垃圾分类意识的提案》、《关于薛城区城区小区1楼业主私搭乱建、圈占地问题的建议》收悉，感谢对沙沟镇工作的支持。作为分办单位，经认真研究办理，现答复如下：

一、规范物业管理服务。目前，沙沟镇百福花园、壹号院、玉兰花园、疏港新苑等居民小区均由小区物业、村委会和沙沟镇物业办公室负责管理。我镇梳理责任主体，厘清职责边界。物业负责日常服务，业委会监督决策，村委会协调公共事务。镇物业办不断加强对百福花园、壹号院、玉兰花园、疏港新苑等小区物业管理监督力度，督促村委会与物业企业明确服务标准和内容，严格按照合同约定提供服务，确保收取的物管费与服务质量相匹配。同时，创新开展“城市管理进社区”，在辖区内壹号院、玉兰花园等小区设立“助巡站”“城管服务岗”，实现政策咨询、投诉受理、轻微问题处置“家门口”办结，打通服务群众最后一米，今年以来累计受理纠纷50余起。

二、加强业委会业务指导。目前我镇百福花园已成立业委会，壹号院正在筹备组建。我镇高度重视对业委会的指导，每季度组织镇住建办对村委会工作人员开展相关法律法规和政策文件学习，明确业委会的职责、权利和义务，以及组建的程序和要求。指导村委会积极动员业主参与业委会选举，通过张贴公告、召开业主大会等方式，广泛宣传业委会的重要性，提高业主的参与度和积极性。同时，鼓励党员、机关企事业单位退休人员、退役军人等热心公益、有责任心的业主积极参与业委会选举，发挥模范带头作用。

三、做好设备检查与维护。目前，百福花园、壹号院、玉兰花园、疏港新苑等小区电梯、烟感器和喷淋设施均由小区物业同维保公司签订合同，维保公司每周至少检修1次。镇住建办同步加强对电梯维保工作监督检查，督促维保公司按照标准作业，提高维修效率。

四、开展垃圾分类与宣传。目前，我镇在百福花园、壹号院、玉兰花园、疏港新苑等小区均设有垃圾分类亭，满足业主的日常所需。镇环卫所已发放垃圾分类宣传手册700份，悬挂横幅50余条，利用社区宣传栏、微信公众号、业主群等多种渠道，宣传垃圾分类知识和政策法规500余次。在辖区内中小学、幼儿园等教育机构开展宣传引导，通过“小手拉大手”的方式，带动家庭积极参与垃圾分类。组织网格员和村委会成员现场指导村民进行垃圾投放，对错误分类的居民及时进行纠正和指导。今后，沙沟镇将进一步完善垃圾分类设施建设，根据小区居民数量和分布情况，合理设置垃圾分类投放点，确保投放点布局合理、方便业主使用。对现有垃圾分类亭进行维护和更新，确保设施完好、标识清晰。同时，加大对可回收物和有害垃圾回收设施的投入，鼓励居民积极参与可回收物和有害垃圾的回收利用，提高资源回收利用率。

五、做好违建场所的拆除。自2021年以来，沙沟镇建设办先后对壹号院等小区私搭乱建设施集中拆除30余处，拆除后的垃圾由物业公司负责清理和绿化补植，并对业主广泛宣传私搭乱建、圈占地等行为的违法性和危害性，引导业主自觉遵守法律法规，维护小区公共秩序和环境。持续加强对镇内小区私搭乱建、圈占耕地问题的巡查整治力度。建立健全日常巡查机制，组织镇住建、消防、执法、村委会多部门联合定期对小区进行巡查，及时发现和制止私搭乱建、圈占地等违法行为。对于已建成的违法建筑，依法依规进行拆除，恢复小区原状。同时，加强对拆除后的场地管理，防止再次出现私搭乱建现象。

通过以上措施，形成“政府引导、物业主导、居民参与、多方协同”的治理模式，有效提升小区管理水平和居民满意度。