用气申请、过户、销户等服务项目办事指南

●用气申请

对具备置换通气条件的用户，自受理用户通气申请后，除与用户另有约定外，单户置换7个自然日内完成置换通气，集体户置换15个自然日内完成置换通气。

●过户更名

需提供身份证复印件，房产证复印件到营业厅现场办理或在海乐燃气公司微信公众号办理。

●销户

需要提供用户燃气缴费折、缴费卡、身份证复印件到营业厅现场办理或在海乐燃气公司微信公众号办理。

●用气报装

网上办理：用户可以通过登录枣庄政务服务网、“爱山东”APP、海乐燃气公司微信公众号网上申请办理报装或通过燃气公司客户业务指南上的二维码办理。