枣庄市海乐燃气有限公司是经薛城区人民政府批准并授权经营燃气的股份制企业。2005年3月29日在枣庄市工商行政管理局登记注册，注册资本510万元。公司经营范围：管道燃气销售；燃气管道安装。枣庄市海乐燃气有限公司初次办理燃气经营许可证是2009年6月，《建设工程规划许可证》是2004年12月26日。经营用地29亩，办公楼一座，营业面积7886平方米，职工宿舍楼一座，材料仓库3座。办公地址：山东省枣庄市薛城区郯薛公路西侧民营经济园区33号1幢。

历经15年不断发展，公司员工由最初成立38人发展到目前62人，本科学历8人，专科学历12人，专业技术人员11人，技术岗位人员持证上岗率100%。公司共设7个部门，分别是客服管控部、管网部、工程技术部、市场部、安技部、财务部和综合办公室，各科室分工协作，科室上层是分管经理，分管安全经理和行政经理，最顶层是总经理，全面主导本单位安全工作。

公司主营天然气管道工程安装和燃气销售，目前已铺设中压管网116Km，次高压管网36.618Km，建成大小规模的调压站210多个，城区燃气管线设计供气能力10万户，已完成安装供气小区257个，居民用户7.5万多户，拥有工服业用户330余户，全年供气量约2258万方。燃气安装首先由市场开发部与施工方洽谈安装事宜，签订安装合同，然后由工程技术部进行现场勘查、设计，安排施工队进场，工程结束，由各科室组织人员进行验收通气，交于客服管控部进行运营管理，接着就开始抄表、收费，运营维护。公司分工明确，各部门各司其责，牢牢抓住安全这根铉。目前公司下设三个营业厅，基本满足全城用户缴费需要。2022年全年实现收入9398万元，其中安装收入1908万元，供气收入7490万元。

2006年公司成立初期，气源供气主要是人工煤气，与薛城老焦化厂合作供应，2013年下半年开始投资建设了枣庄市重点基础设施建设项目——匡芹线长输天然气次高压管道，全长36.618Km，北起山亭区桑村镇芹沃,南至高新区匡山头，设计压力4.0MPa,年输气量可达2.6亿立方。同时公司完成城区液化气小区改造62个，涉及11069户，在市、区各级领导和社会各界关心和大力支持下，匡芹线长输天然气次高压管线经过18个月艰苦奋斗，工程已面完工顺利完工，2015年全年公司组织大量人力进行人工煤气与天然气的置换工作。

本工程作为“西气东输”冀宁联络线分支管道，将充分满足枣庄对清洁能源天然气的综合利用，促进高新区、薛城区及周边各乡镇经济发展，提高广大城乡居民生活水平起着巨大地推动作用，得到广大用户一致好评。

另外随着城镇化不断发展，我公司积极响应国家“天然气镇镇通”政策，又与薛城区陶庄镇政府、邹坞镇政府、沙沟、周营镇政府已经签订了天然气供需合作合同，其中陶庄镇、邹坞镇中压管网22Km已完工正常供气，薛城至沙沟、周营已经铺设完成约20Km。

同时我公司与山东水发集团龙城、凤城；广西建工集团大都现代城、大都公园里；晟鸿集团钱江晟景、清河湾、香山绿城、西小庄回迁房；宝兴房地产开发公司景惠佳园东西区；宝田房地产开发公司尚书苑、颐泽苑等多家单位签订了天然气供需合作协议。公司一直秉承安全至上发展理念，一步一个脚印踏踏实实做好燃气安装与供应工作。    

公司以“立业为民，服务社会”为经营理念，奉行“重合同，守信用，科学管理，诚信服务”的经营宗旨，特设“用户服务热线”24小时服务热线：5199000 ，为用户服务，及时排忧解难。

公司共设两个营业场所提供线下缴费服务：（1）海乐营业厅：薛城区工业园枣庄市海乐燃气有限公司一楼咨询电话: 0632-4166833；（2）市民服务中心营业厅:黄河路市民服务中心一楼咨询电话:  0632-7602829。