为保证采暖季集中供热工作顺利开展，每年供热开始前，请各用热户自行检查、维护自有采暖设施，及时消除缺陷，以免出现影响供热管网安全运行或其他用户用热质量的事件；若因用热户自有供热设施泄漏等原因给自身或其他用热户造成损失的，由相应用热户承担责任。

根据《枣庄市供热管理办法》规定，任何单位和个人不得实施下列行为:

（1）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排水阀或者换热装置；

（2）擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；

（3）擅自排放供热系统的热水以及其他妨碍供热设施正常运行的行为；

（4）破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施；

（5）破坏或擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施。

以上行为给其他用户和供热企业造成损失的，应依法承担赔偿责任。