一、营业网点收费厅

1、地址：薛城临城街道海河西路与永福路路口；联系方式：0632-4427906；

服务/营业时间：

  (1)  夏季（5月1日—10月31日）工作日星期一至星期五08:30 —12:00,14:00—17:00(法定节假日除外)

（2）冬季（11月1日—次年4月30日）工作日星期一至星期五 08:30—12:00,13:30—16:30(法定节假日除外)

2、地址：薛城区市民服务中心一楼；联系方式：0632-4480148；

服务/营业时间：8:30—17:00。

服务内容：按照规定标准及时收取水费，做好欠费的催缴工作，确保水费回收到位；负责处理收费过程出现的各种问题；做好水表上卡等工作。

二、客户服务中心

地址：薛城临城街道海河西路1089号；联系方式：0632-4411181；

服务/营业时间：

（1）夏季（5月1日—10月31日）工作日星期一至星期五 08:30 —12:00,14:00—17:30 (法定节假日除外)

（2）冬季（11月1日—次年4月30日） 工作日星期一至星期五08:30—12:00,13:30—17:00(法定节假日除外)

服务内容：负责受理供水报修、报漏、接水业务，立户、过户、销户，拆、装表、户表改造，维修、复接、周检费用，业务咨询等工作。