合法的医疗纠纷解决途径有 :

（1）医患双方自行和解: 医患双方协商一致达成和解方案。

（2）人民调解: 医患双方在医疗纠纷调解委员会的协调下达成调解方案。

（3）行政调解: 医患双方在卫生行政部门的协调下达成调解方案。

（4）诉讼: 当事人向人民法院提起诉讼，在法院的主持下达成调解方案或由法院依法判决。

纠纷接待处理部门：

投诉地点：二楼办公室

投诉电话：0632-4711015

接待时间：24小时（日常值班人员）      

上级主管部门：薛城区卫生健康局

地点及联系方式：

地点: 常庄街道仲建商务广场9楼A座

投诉电话: 0632-4412513