1、“我陪群众走流程”活动涉及哪些领域？

答：重点围绕市场准入、工程建设、就业创业、社保医保、公共服务等领域政务服务和公共服务事项。

2、“政务服务体验员”队伍怎么组成的？

答：一是公开征集。区审批服务局在不同行业领域征集企业办事人员和关注政务服务工作的群众，参加服务体验。二是单位推荐。区政务服务部门单位根据自身业务性质和办理事项特点，推荐熟悉本领域的专家、学者等参加专业体验。三是定向邀约。区审批服务局统一邀请人大代表、政协委员、政务服务特约监督员、新闻媒体、第三方评估机构等参加监督体验。

3、“我陪群众走流程”活动实施步骤是什么？

答：10月初，制定细化方案；10月至11月20日前，各政务服务部门（单位）按照试点工作实施方案及具体工作计划，集中开展试点；11月23日前，各部门认真总结开展“走流程”体验活动工作经验，形成书面报告，报区审批服务局整理汇总，形成全区试点工作整体报告，11 月底前按程序上报区政府、市审批服务局。