根据区政府《关于做好2019年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《山东省政府信息公开办法》有关规定，区住建局对2019年政府信息公开工作进行全面回顾和总结，认真查找问题和不足。现将有关情况报告如下：
一、基本情况
        2019年，区住建局在区政府办公室和有关部门的指导下，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和国务院、省、市、区政府有关政府信息公开工作安排，坚持把政府信息公开工作与维护人民群众切身利益结合起来，从全局出发，着眼长效，不断完善工作推进机制，着力加强制度规范建设，在深化公开内容、拓宽公开渠道、加强基础性工作等方面取得了新的进展。一是健全工作机构。由分管副局长主要负责，局办公室和调研室具体实施，并确定调研室1名同志具体负责政府信息公开日常工作，做到职责明确，责任到人，层层落实，保证住建局信息公开工作顺利开展。二是完善工作制度。健全完善信息公开工作制度，着力加强工作成效机制。根据信息公开的有关规定，制定了《薛城区住建局政务公开工作实施方案》，进一步明确各单位、机关各股室信息公开工作中的职责和义务，积极创新信息公开的新载体、新途径，使信息公开的形式灵活多样。三是严格公开程序。对有关公文类信息公开严格执行、保密审核、法制审核以及信息发布、报送主动公开等程序，确保局信息网的每个栏目信息维护、信息发布的审核流程、更新等工作及时有效。
二、回应社会关切以及互动交流情况
       通过4468555城建服务热线、市长、区长热线，回应社会关切的热力、燃气、供水、农民工工资等热点问题。2019年，我局共回复信件386条，方便了群众及时解决和了解到需要解决的问题和信息，真正将信息服务惠及千家万户。具体工作中，一是强化权责清单管理与应用。以清单管理推动简政放权和权力运行公开。各类清单及时向社会公开，通过在政府网站集中发布、开设反馈意见箱、增加在线提交意见建议功能等方式，让公众了解放权情况、监督放权进程、评价放权效果。围绕“双随机、一公开”监管全覆盖要求，汇总形成并统一公布我局随机抽查事项清单，明确抽查依据、主体、内容、方式、比例、频次等，及时公开抽查结果和查处情况。多渠道、全方位及时公开行政许可和行政处罚类信息，提高监管效能和公正性，增强监管威慑力和公信力。二是做好老旧小区整治改造、物业服务行业文明创建以及国家和省、市、区房地产市场调控政策公开和解读。三是公布业务办事指南、咨询投诉制度等信息，方便群众查询和办理各类业务。
三、主动公开政府信息和公开平台建设情况
       按照政府信息主动公开要求，2019年我局制作、发布政府信息221条，方便群众进一步了解、支持、关心、监督我单位的工作。在公开平台建设方面，区住建局严格按照有关信息公开要求，上传了大量政府信息公开相关内容，对局发文件需要公开的内容，积极主动公开，方便群众查阅；为方便群众对住建局工作的监督，区住建局充分发挥门户网站功能，通过电话、网上及信箱等多种渠道接受群众举报，公开领导成员、办事机构、政策法规、咨询电话等服务信息；利用区政府组织的安全宣传月活动，积极宣传相关法规和政策；公开举报监督电话，接受群众举报和反映问题。
 四、政府信息公开申请办理等情况。
       2019年我局收到3条通过网络形式向本机关提出的政府信息公开申请，信息不存在不予公开政府信息情况。全年未出现因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼现象。
       在信息公开工作中，区住建局及所属事业单位，严格执行政府信息公开保密审查制度和信息发布协调制度，公开的信息必须由科室单位主要负责人审核和校对，报分管领导审批同意，重要信息的公开报经主要领导同意。
       区住建局所属事业单位信息公开工作，由专人负责日常维护，信息发布严格按照规定进行保密审查，信息公开统一由局门户网站管理人员统一发布，确保信息公开及时、准确。

五、政府信息公开工作存在的问题及下步工作打算
        区住建局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但与区政府的要求，与群众的期望相比还有一定的差距，主要表现在：一是干部职工对信息公开工作的重要性认识有待进一步提高；二是信息公开工作宣传力度有待进一步加强；三是信息公开的广度、深度有待进一步拓展。下步工作中，我局将进一步加大信息公开工作宣传力度，充实信息公开内容，规范、优化信息公开流程，增强政府信息公开的实效性和群众满意度。一是积极参加信息公开业务学习和培训，确保政府信息公开准确、及时、规范，不断提升信息公开整体工作水平。二是不断完善政府信息公开的内容，及时更新政府信息，主动及时向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。三是不断完善政府信息公开监督、评议制度，将评议监督工作常规化，日常化，并主动听取社会各界对我局政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用，不断改进工作。

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政府信息公开工作年度报告格式（试行）2020.docx